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巢湖論壇

標題: 含山某小區(qū)居民反映物業(yè)六大問題！縣住建局逐一核實回復...... [打印本頁]

作者: wwwccc 時間: 2021-4-19 08:42
標題: 含山某小區(qū)居民反映物業(yè)六大問題！縣住建局逐一核實回復......

近日

含山濱江小區(qū)的業(yè)主

在縣政府網(wǎng)站留言

反映該小區(qū)物業(yè)管理問題

【留言內容】

濱河小區(qū)管理欠缺
一，小孩攀爬別人家樓窗，是不好的行為，也是安全問題，反映到物業(yè)，物業(yè)不管，不是他們的事情。
二，物業(yè)只管內保，外保，清理垃圾，其他一概不管，綠化草坪，環(huán)境一塌胡涂。
三，物業(yè)收物業(yè)費是目的，其他是次要。
四，物業(yè)為了收物業(yè)費，給一些人開方便之門，如占用公共行人走道，如物業(yè)南大門東側，公共走道幾乎全部占用，業(yè)主如逢下雨天，無處安身，那是廣大業(yè)的公共財產。
五，物業(yè)經理是大姑娘型的經理，從不出辦公室一步，如能看見他身影，太陽從西邊出了。
六，物主委員會，名存實亡。
縣住建局在收悉該留言后
逐一核實并予以了回復

【回復內容】

尊敬的來信人：您好！
您反映的問題已收悉，現(xiàn)回復如下：
根據(jù)您反映的問題，我局于4月16日上午已對濱河小區(qū)進行了巡查，督促小區(qū)物業(yè)服務企業(yè)對存在的問題作出整改，做好小區(qū)日常管理工作。
1.保安人員要加強巡邏次數(shù)和范圍，同時要加強責任心；
2.保潔人員不但要搞好日常小區(qū)垃圾清運工作，還要定期對小區(qū)花草樹木、草坪等綠化進行修剪和滅蟲；
3.要求小區(qū)物業(yè)經理要多與業(yè)主交流，加強溝通、想業(yè)主所想、解業(yè)主所需，和小區(qū)業(yè)主共同把小區(qū)治理好；
4.小區(qū)南大門外東側是一片廣場，廣場的周邊都是經營戶，對于經營戶占道一事，物業(yè)企業(yè)多次和經營戶進行過協(xié)商，經營戶也是小區(qū)的業(yè)主，所以效果不明顯，我局正積極與相關單位聯(lián)系，盡快處理占道經營；
5.小區(qū)業(yè)委會任期為三年，您可以向小區(qū)所在社區(qū)反映，由社區(qū)組織對業(yè)委會進行改選。
如市民有疑問可聯(lián)系縣住建局物業(yè)股
聯(lián)系電話：4332197
感謝您對我們工作的理解和支持。

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