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巢湖論壇
標(biāo)題:
市民投訴巢湖這家保健品門面!有關(guān)部門責(zé)令限期整改……
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作者:
wwwccc
時間:
2022-11-19 10:49
標(biāo)題:
市民投訴巢湖這家保健品門面!有關(guān)部門責(zé)令限期整改……
- 巢湖市市場監(jiān)督管理局 -
調(diào)處保健食品未專柜銷售未明碼標(biāo)價案
【訴情簡介】
2022年6月,一女士向巢湖市鳳凰山市場監(jiān)管所投訴,反映巢湖市鳳凰山街道圩墩路鳳凰醫(yī)院后有一個售賣保健品的門面,該店常年忽悠老年人購買保健品,其產(chǎn)品價格高且從不出具發(fā)票,存在欺騙消費(fèi)者的行為,其家人在該店購買了保健品,投訴人想要退貨遭商家拒絕,希望有關(guān)部門核實處理。
【處理過程及結(jié)果】
接訴后,鳳凰山市場監(jiān)管所工作人員立即至該保健品公司所在地進(jìn)行現(xiàn)場檢查。經(jīng)查,該公司的經(jīng)營范圍有保健食品經(jīng)營項目,但該店銷售保健食品未設(shè)置保健食品專柜,也未明碼標(biāo)價。該所工作人員依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定對該店下達(dá)責(zé)令整改通知書,要求其限期改正。同時對投訴人反映的關(guān)于商家夸大宣傳忽悠老年人購買的情況進(jìn)行核實,工作人員檢查時未發(fā)現(xiàn)該店有夸大宣傳的情況。經(jīng)調(diào)解,商家同意可在不影響產(chǎn)品二次銷售的情況下給予退貨退款。
【案例評析】
本案是一起典型的經(jīng)營者違反明碼標(biāo)價規(guī)定的案例。依據(jù)《安徽省食品安全條例》第二十條規(guī)定:“銷售保健食品、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品和嬰幼兒配方食品等特殊食品的,應(yīng)當(dāng)設(shè)立專柜或者專區(qū)并在顯著位置標(biāo)示,不得與普通食品或者藥物混放銷售。”及《中華人民共和國價格法》第四十二條規(guī)定:“經(jīng)營者違反明碼標(biāo)價規(guī)定的,責(zé)令改正,沒收違法所得,可以并處五千以下的罰款?!币蛏碳疫`法行為性質(zhì)、情節(jié)輕微,遂對其不予罰款。
【消費(fèi)警示】
保健食品屬于食品,是用于調(diào)節(jié)人體機(jī)能,適用于特定人群,不能用于治療疾病。消費(fèi)者不要盲目購買和食用,保健食品包裝上有適用的人群和食用方法,做到理性消費(fèi)。
購買保健食品,一定要認(rèn)清產(chǎn)品外包裝左上方的藍(lán)色保健食品標(biāo)志和批準(zhǔn)文號,盡可能仔細(xì)閱讀保健食品的標(biāo)簽說明書,保健食品具有特定保健功能或者以補(bǔ)充維生素、礦物質(zhì)為目的,產(chǎn)品有適宜人群、不適宜人群、食用量和注意事項等,在選購這類產(chǎn)品的時候應(yīng)仔細(xì)看標(biāo)簽說明書,選購適合自己或饋贈對象身體狀況的保健食品,切勿盲目購買保健食品。老年群體不要盲目參加任何以產(chǎn)品銷售為目的的“健康養(yǎng)生”“健康保健”“專家報告”等,更不要在這些場所購買養(yǎng)生保健產(chǎn)品。購買保健食品需保留購貨憑證,如遇糾紛,可即時撥打12315投訴。
來源:合肥新聞廣播
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