巢湖太陽島小區(qū)的物業(yè)是怎么回事

偉仔

   我是太陽島花園小區(qū)的住戶，搬進來快一年了，剛?cè)胱〉臅r候，這里面各個方面都挺好的，現(xiàn)在是越來越不像樣了，以前剛買房的時候，開發(fā)商承諾有水泥磚砌起來的電房和外環(huán)圍墻都會改造好，現(xiàn)在好了，直接擱淺了，我說著也太影響美觀了吧。這個就不說了，現(xiàn)在保潔人員是越來越不敬業(yè)了，每次打掃樓道和小區(qū)綠化衛(wèi)生的時候都是糊弄一下，根本沒仔細打掃，你說我們每個月交那么多物業(yè)管理費給你們干嘛的呀，就是看你們在那吹牛？15號樓下有一塊廢棄的塑料布，堆那快半個月了，都沒人管，我說是準(zhǔn)備叫我們自己處理還是堆你午夜辦公樓門口去，希望盡快處理此事。

tswwy2001

尊敬的業(yè)主：
您好！首先對您指出我們在物業(yè)工作中的不足向您及其他業(yè)主表示深深的歉意。對您指出的幾個問題先作如下答復(fù)：
1、水泥電房和圍墻：經(jīng)和開發(fā)單位聯(lián)系，答復(fù)該區(qū)域?qū)⒃趧e墅項目施工完成后進行改造；
2、環(huán)境衛(wèi)生：近期小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生確實存在問題，這其中就有管理上的，也有保潔員招聘跟不上、對不合格人員未及時更換的原因。對此，我們將著手嚴(yán)格檢查和監(jiān)督保潔員的具體工作，督促其按照工作標(biāo)準(zhǔn)進行保潔，同時我們將提高保潔人員工資，加大招聘力度；
3、15#樓的塑料布已經(jīng)清理
希望您能理解并支持我們的物業(yè)服務(wù)工作，謝謝您。
                                                         太陽島物業(yè)服務(wù)中心
                                                              2013、6、20

偉仔

tswwy2001:尊敬的業(yè)主：
您好！首先對您指出我們在物業(yè)工作中的不足向您及其他業(yè)主表示深深的歉意。對您指出的幾個問題先作如下答復(fù)：
1、水泥電房和圍墻：經(jīng)和開發(fā)單位聯(lián)系，答復(fù)該區(qū)域?qū)⒃趧e墅項目施工完成后進行改造；
2、環(huán)境衛(wèi)生：近期小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生確實存在問題，這其中就有管理上的， .. (2013-06-20 15:03) 

感謝