關(guān)于巢湖市區(qū)半湯路宜家快捷賓館誠(chéng)信問題

yudan0418187

上個(gè)星期到位于市區(qū)半湯路的宜家快捷賓館住宿，入住的時(shí)候特意問前臺(tái)能否打發(fā)票，因?yàn)楣境霾畋仨殤{票，前臺(tái)說當(dāng)然可以打。但是到了第二天退房的時(shí)候，他們卻說發(fā)票打完了，去領(lǐng)，還未拿回來。我說那怎么行！那你們?yōu)槭裁醋蛱烊胱〉臅r(shí)候騙我說有發(fā)票可以打，當(dāng)時(shí)我是聽你們說可以打我才入住的，今天卻沒有！那不是明顯的騙人嗎?。?！他們解釋半天，最后我叫他們等發(fā)票到后將票郵寄給我。結(jié)果就遙遙無期，中間打了幾個(gè)電話，他們是這個(gè)推那個(gè)，那個(gè)推這個(gè)，就是不愿意解決這個(gè)問題。我想說，一張小小的發(fā)票不算什么，但是他卻暴露出你們賓館這樣的誠(chéng)信問題，請(qǐng)問以后還有誰愿意去你們那入??？

zhwenyou

小伙子，可以向稅務(wù)部門舉報(bào)啊。

sunth122

必須向稅務(wù)部門舉報(bào)!

零度空間落下

您好，我是宜家賓館的經(jīng)理，首先對(duì)我們賓館給您帶來的麻煩表示最誠(chéng)摯的道歉！其次我向你保證我們承諾給客人的發(fā)票都會(huì)如約寄出。我不知道您貴姓，但我估計(jì)您應(yīng)該是合肥的韓先生。您的發(fā)票是我親自給您寄過去的。國(guó)慶長(zhǎng)假后上班第一天我就稅務(wù)局把稅報(bào)了，于第二天將發(fā)票寄出去了，但寄的是平信，當(dāng)時(shí)郵局的員工還提醒了一句說：平信有可能收不到。我當(dāng)時(shí)抱著僥幸的心理說應(yīng)該不會(huì)的吧，所以就執(zhí)意寄了平信。現(xiàn)在看來肯定是郵局那邊出了問題。
    我今天早上去賓館，前臺(tái)員工和我說了這事，并把您的地址重新給了我，明天我將以快遞的形式給您寄去。
    再次向您表示歉意！我保證類似情況絕對(duì)不可能再次發(fā)生！
    期待您的再次入住！

零度空間落下

再次向您表示歉意！

yudan0418187

零度空間落下:         您好，我是宜家賓館的經(jīng)理，首先對(duì)我們賓館給您帶來的麻煩表示最誠(chéng)摯的道歉！其次我向你保證我們承諾給客人的發(fā)票都會(huì)如約寄出。我不知道您貴姓，但我估計(jì)您應(yīng)該是合肥的韓先生。您的發(fā)票是我親自給您寄過去的。國(guó)慶長(zhǎng)假后上班 .. (2013-10-25 18:31)

不好意思，我不是合肥的韓先生，所以看出你們還不止一次這樣做了！

mls896973502

巢湖健康中路，農(nóng)業(yè)銀行對(duì)面的“碗碗香排骨米飯”也是這種情況，不給發(fā)票，我已經(jīng)去了3次，每次都會(huì)說：發(fā)票還沒去領(lǐng)，下次來給你。敷衍人，可惡！

mls896973502

巢湖健康中路，農(nóng)業(yè)銀行對(duì)面的“碗碗香排骨米飯”也是這種情況，不給發(fā)票，我已經(jīng)去了3次，每次都會(huì)說：發(fā)票還沒去領(lǐng)，下次來給你。敷衍人，可惡！

夕陽醉了

溝通下吧~ 不管怎么樣 3樓的經(jīng)理態(tài)度還是不錯(cuò)的，