中國(guó)電信--巢湖電信！信號(hào)差不是你的錯(cuò)但欺騙客戶就是你的不對(duì)了！

巢湖晚輩

本人收到電信翼支付發(fā)的短信提示說(shuō)充值話費(fèi)享受97折優(yōu)惠，我充了，結(jié)果一毛錢優(yōu)惠沒享受到，充多少扣多少！有疑問(wèn)找客服吧，翼支付客服說(shuō)這是電信做的活動(dòng)跟他們沒關(guān)系，打電信客服他們給我的答復(fù)竟然是活動(dòng)早就結(jié)束了！既然活動(dòng)早結(jié)束了電信公司你干嘛還給我發(fā)短信說(shuō)有97折優(yōu)惠？幾塊錢事小，，體現(xiàn)出的卻是電信坑人及對(duì)客戶毫不重視的本質(zhì)！（附圖）還有在網(wǎng)上查電信的話費(fèi)清單，出來(lái)的數(shù)據(jù)根本叫人無(wú)法看懂，又是實(shí)時(shí)話費(fèi)，又是余額，又是已使用話費(fèi)金額，弄得人暈頭轉(zhuǎn)向！結(jié)果每個(gè)月都是糊里糊涂的交話費(fèi)，電信發(fā)短信說(shuō)要欠費(fèi)了我就交，其實(shí)我根本不知道我每個(gè)月到底使用了多少錢的話費(fèi)！其實(shí)有必要把話費(fèi)弄這么復(fù)雜讓我們看不懂嗎？每個(gè)月套餐是多少錢的，使用了多少錢，還欠多少錢，這不就一目了然了嘛！真不知道電信什么時(shí)候能改變這種店大欺客的心態(tài)！只有以客戶為本才能做大做強(qiáng)！

yyycccwww

電信手機(jī)這段時(shí)間信號(hào)極差，3G網(wǎng)絡(luò)速率極低，就想著搞4G？！

沁園春

電信服務(wù)值得改進(jìn)啊～～

小蘋果

是這樣的。本人上網(wǎng)查一下話費(fèi)使用情況，發(fā)現(xiàn)多出了許多莫名其妙的上網(wǎng)產(chǎn)生的費(fèi)用，顯示晚上1，2,3,4,5,6,7,8點(diǎn)都有上網(wǎng)記錄，你做假也要像點(diǎn)么，難道夜里不睡覺哦。簡(jiǎn)直就是搶錢哦。

628000

呵呵  電信消費(fèi)就是快 而且還查不出來(lái)

誓血無(wú)言天天

有問(wèn)題直接去共信部投訴，只要你說(shuō)的是實(shí)際發(fā)生問(wèn)題！保證很快就會(huì)回復(fù)你的！而且都能達(dá)到很滿意的回答！電信，移動(dòng)，聯(lián)通，網(wǎng)通都會(huì)很快解決你的問(wèn)題！

巢湖晚輩

電信給我的處理結(jié)果就是回復(fù)我97折活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束，短信是因?yàn)槭д`才發(fā)出來(lái)的。

小蘋果

巢湖晚輩:電信給我的處理結(jié)果就是回復(fù)我97折活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束，短信是因?yàn)槭д`才發(fā)出來(lái)的。  (2014-03-19 21:24) 

神回復(fù)，太有才了

國(guó)際米蘭cy

電信資費(fèi)收費(fèi)太高，套餐都是給人下套，網(wǎng)速穩(wěn)定但慢啊。電信手機(jī)沒用過(guò)也不想用這個(gè)玩意。

chjmtlxh

同感，電信的收費(fèi)：不可信。我上次停網(wǎng)不用了。合同期兩年早過(guò)了，我已安裝了別的網(wǎng)了，但電信卻發(fā)來(lái)通知要我交近300元，說(shuō)我還在上網(wǎng)，兩年合同期滿后，我是按月交費(fèi)，我已不交費(fèi)保用了，憑啥還要交錢呢，電信的解釋是說(shuō)我沒有去大廳辦停網(wǎng)業(yè)務(wù)。兩年到期了為什么非得到大廳停機(jī)，合同期滿打個(gè)電話不能停嗎。后經(jīng)交涉又說(shuō)時(shí)間統(tǒng)計(jì)錯(cuò)了，但還是讓我交了兩個(gè)月的租錢。簡(jiǎn)直是無(wú)語(yǔ)，電信啊，電信，什么時(shí)候能一口價(jià)，什么時(shí)候變得可信…………。