巢湖的安廣數(shù)字電視黑屏無法收看怎么破？

起云坐看

10元錢一個月那種。一個多星期了，電視無法看，但此前正常啊，說是有干擾，有么有啊，怎么辦啊，媽的急死人。

yyycccwww

打他們服務(wù)電話，讓他們上門服務(wù)；安廣有這樣的服務(wù)。

網(wǎng)場虎子

不錯了，我家的卡的看不了都小一年了，實在受不了，銷戶不用了，不聽他們忽悠了

夕陽醉了

最近在整修線路 打電話報修吧，

起云坐看

夕陽醉了:最近在整修線路 打電話報修吧， (2014-11-01 00:49) 

打電話了，說11月份換機頂盒，讓等等。謝謝

chwgxj

起云坐看網(wǎng)友您好：
您于10月31日來信投訴的信件收悉，經(jīng)我單位分管副局長張永平同志批示，廣電科科長魯根應(yīng)同志調(diào)查核實，現(xiàn)將辦理情況答復(fù)如下：
該電視信號不是有線電視，而是無線MMDS，是巢湖廣電數(shù)字廣播電視有限公司負責經(jīng)營的，該公司隸屬于合肥市廣播電視臺。
由于該公司使用的頻率是移動公司4G手機信號頻率，自合肥移動公司開通4G后，用戶就不能正常收看電視節(jié)目。對此，我局也多次向上級部門反映此類問題，要求盡快解決問題。
感謝您對我們工作的關(guān)心和支持，歡迎再次來信（來電）。
                                                 巢湖市文化廣播電視新聞出版局

                        2014年11月5日