投訴安踏體育巢湖芒果歌城店的產(chǎn)品有嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題！

jane321pkusz

    我7月12日在這家店買(mǎi)了一雙運(yùn)動(dòng)鞋，7月20開(kāi)始穿，穿了一個(gè)星期不到，就出現(xiàn)這樣的情況，于8月1日重返本店，要求處理，店家當(dāng)時(shí)答應(yīng)帶回廠家鑒定，現(xiàn)在說(shuō)是是我穿這鞋子打籃球造成的，拒絕處理，我現(xiàn)在是想借助貴平臺(tái)，維護(hù)我的合法權(quán)益！

chsszew

有類(lèi)似經(jīng)歷，后來(lái)給換了一雙，不過(guò)當(dāng)時(shí)交涉時(shí)車(chē)子停在門(mén)口給貼了一張單

chsjj

jane321pkusz網(wǎng)友：
您好！
您于2017年8月22日在巢湖論壇投訴已收悉，經(jīng)局主要負(fù)責(zé)人批示，由臥牛山市場(chǎng)監(jiān)管所辦理，現(xiàn)將辦理情況回復(fù)如下：
8月22日，臥牛山市場(chǎng)監(jiān)管所工作人員前往您反映的人民路安踏體育巢湖芒果歌城店，經(jīng)該所工作人員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解，安踏體育巢湖芒果歌城店同意退換您另一款安踏鞋，雙方達(dá)成一致。
您對(duì)處理結(jié)果表示滿(mǎn)意。
    感謝您對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管工作的關(guān)心和支持，歡迎再次來(lái)信（來(lái)電）。
                             

巢湖市市場(chǎng)監(jiān)督管理局
電話(huà)：0551-82189613
                                    2017年8月28日