巢湖交警部門是不作為？不想管還是不想查？？?。?！

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本人車輛于11月13日停放在單位公共停車場(chǎng)，下午四時(shí)三十分左右，一輛外來(lái)無(wú)牌照J(rèn)AC貨車（白米色）拉斷電燈桿砸上本人車輛，受損嚴(yán)重，隨后逃逸。本人發(fā)現(xiàn)車輛受損后報(bào)警，交警來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)問(wèn)我細(xì)節(jié)，就問(wèn)了這是你車么？然后抄了我車牌，問(wèn)了我姓名和電話，由我單位保衛(wèi)部門帶去查監(jiān)控錄像，查完后我問(wèn)情況，出警的兩名協(xié)警同志說(shuō)沒(méi)牌照，找不到。次日早晨，本人到交警隊(duì)事故科了解進(jìn)度情況，負(fù)責(zé)此次報(bào)警案件的干部說(shuō)了三句話，1.我們找了，找不到。2.你還是想辦法通過(guò)你們單位的保衛(wèi)部門幫忙尋找吧。3.你這種情況我們遇到很多，基本上都是找不到，包括撞了人的也有跑了找不到的。
14日通過(guò)調(diào)取單位監(jiān)控錄像及目擊者確認(rèn)該車輛最后從北外環(huán)路由東向西逃逸，且該逃逸司機(jī)為安徽巢湖（合肥）的本地口音，下午到交警隊(duì)想調(diào)取北外環(huán)路的高清測(cè)速攝像頭錄像，交警同志
回復(fù)找了臨牌號(hào)牌看不清，我說(shuō)你給我看看，我看了后指出該臨牌后四位數(shù)為6612.交警又說(shuō)：要是外地車輛怎么辦？我上哪給你找去？到底是找不到還是不想找？？？現(xiàn)在車輛品牌，顏色，及臨牌鎖定了四位號(hào)碼應(yīng)該把范圍鎖的很小了，這是不作為還是什么？??！
本人車輛已送去維修，對(duì)本人工作生活以及經(jīng)濟(jì)損失造成嚴(yán)重影響，擋風(fēng)玻璃破碎換新，大蓋，車頂，車燈，后視鏡，葉子板，車門，及后視鏡不同程度損傷，維修費(fèi)已經(jīng)有4500左右，還不包括更換葉子板和車燈，如果全部修好估計(jì)要上五六千。上四S店估計(jì)沒(méi)有萬(wàn)把開不出來(lái)。（本人車輛為別克林蔭大道，停產(chǎn)多年維修，配件等費(fèi)用昂貴）
事件已過(guò)去三四天，交警部門沒(méi)有一點(diǎn)消息和反饋。介于這種情況，本人已向督察大隊(duì)投訴并受理，說(shuō)在五個(gè)工作日內(nèi)會(huì)給我回復(fù)。下一步，如果還是沒(méi)有一個(gè)明確說(shuō)法或者推脫責(zé)任，本人將繼續(xù)通過(guò)撥打市長(zhǎng)熱線等方式繼續(xù)投訴。