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網(wǎng)友爆料:7月22日下午17時17分,本人私家車停在自家翡翠華庭小區(qū)的車位上,突然被僅有一墻之隔的麗景國際小區(qū)飛來的石頭砸上,當收到手機上提醒車輛有異常震動時回去查看才發(fā)現(xiàn)右邊后門已被砸壞,并出現(xiàn)車門油漆脫落、車門凹陷的問題。
當時本人聯(lián)系了該兩個小區(qū)的物業(yè)管理公司負責人,本人車位費和物業(yè)費按時交納從未拖欠過,可是得到的物業(yè)公司負責人的回復(fù)讓人很氣憤:“我們物業(yè)只提供場地,車輛損壞與我們無關(guān),一年停車費還不夠我們修車的!”
當我找到麗景國際物業(yè)監(jiān)控室要求查看該區(qū)域的監(jiān)控,得到的回答是該區(qū)域的監(jiān)控是壞的看不到!然后通過其它通道,雖不是很高清但還是可以看到一個老人帶著十幾歲的男孩正好在被砸的時間段路過該區(qū)域,并且該時間段并無其他人員,能看到這孩子在監(jiān)控視頻里顯示到他在17:17分左右路過我的停車段路,并有停留和手臂上揚拋物的動作。
麗景小區(qū)物業(yè)工作人員說基本查明老人和孩子的情況,但是不能透露他們的信息。介于我們應(yīng)該配合物業(yè)和公安警察的工作,也撥打了報警電話,臥牛派出所民警很快趕到現(xiàn)場也進行備案視頻監(jiān)控拷貝!
我只想要一個結(jié)果,可是兩家物業(yè)管理公司負責人都在推卸責任!難道我自己的車子,停在已經(jīng)交過費用的停車位里,就得不到任何的保證和安全承諾嗎?翡翠華庭業(yè)主維權(quán)群請加CHBBT0565
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【相關(guān)規(guī)定】
根據(jù)國務(wù)院頒布的《物業(yè)管理條例》第三十六條之規(guī)定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當依法承擔相應(yīng)的法律責任。
因此,小區(qū)業(yè)主的車輛在小區(qū)內(nèi)被刮花,首先要找侵權(quán)人索賠,由侵權(quán)人對造成業(yè)主財產(chǎn)損害承擔侵權(quán)損害賠償責任;其次,在未找到侵權(quán)人的情況下,要看物業(yè)服務(wù)合同的約定,以及物業(yè)公司是否存在違約情形。
1.如果物業(yè)公司承擔保管義務(wù),收費的性質(zhì)就是保管費,這種情況就要承擔賠償責任;
2.如果合同約定物業(yè)僅提供停車場地租賃,不承擔對車輛的保管義務(wù),收費的性質(zhì)是車位費,物業(yè)對車輛被剮蹭不需要承擔賠償責任;
3.如果沒有合同約定或約定不明確,則要結(jié)合其他情況來看,例如,物業(yè)是否盡到了公平、合理的注意義務(wù)。此外,還要看雙方是否有過錯,比如車主是否在指定的位置停車等等,來確定雙方的責任劃分。
(來源:巢湖微友團)
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