巢湖：三尺崗亭微舉措 溫馨服務在細節(jié)

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巢湖東站停車場啟用收費管理工作以來，有效提高了站區(qū)停車位的使用周轉率，緩解了旅客出行停車壓力，1小時免費停車更是貼近民意。

微笑服務  扮靚窗口
巢湖東站綜管辦始終堅持以服務群眾為立足點,以提高效能為著力點,多措并舉提升服務能力和水平，把“微笑”滲透到服務旅客的每一個環(huán)節(jié)，用微笑服務扮靚窗口形象，助力文明城市發(fā)展。

設備提升  便捷出行
以便捷行車作為停車場服務工作要領，引入智能停車設備、優(yōu)化交通流線、設置導引標牌，實現(xiàn)了車輛進出不停頓，場內(nèi)通行不擁堵，便捷停放更順暢。

人機結合  可靠安全
細化安全管理措施，加強巡查監(jiān)督手段，以技防和人防相結合，落實定人值守，加裝云臺監(jiān)控，規(guī)范作業(yè)程序、服務標準，確保車輛停放更安全。

溫馨服務  滿意認可
為保障車輛通行順暢和安全，積極架起了服務出行旅客的橋梁和紐帶，用微笑迎送、招手致意、便民服務實現(xiàn)與司乘人員的互動，贏得了旅客滿意認可。

堅守三尺崗亭，用微笑迎送往來車輛；
不忘初心使命，用點滴小事譜寫愛崗敬業(yè)篇章。
來源：巢湖高鐵東站