巢湖市黃麓鎮(zhèn)：工人意外身亡起紛爭 訪調(diào)對接合力促和諧

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“真心感謝黃麓鎮(zhèn)各位領(lǐng)導(dǎo)的辛苦努力，幫助我們得到合理賠償，也讓我們家屬能夠早日安排亡者后事。” 這是死者家屬對黃麓鎮(zhèn)信訪辦工作人員臨別時說的一句話。近日，黃麓鎮(zhèn)成功化解一起農(nóng)民工死亡信訪案件。
1月17日下午5時左右，黃麓鎮(zhèn)市屬某重點項目工地一班組結(jié)束臨時突擊工程后正在發(fā)放當日工資時，一外地工人王某突然暈倒在地，在送往醫(yī)院途中經(jīng)120搶救無效后死亡。死者家屬趕來處理后事，但與建筑勞務(wù)公司就王某死亡的責(zé)任認定和賠償金額無法達成一致，產(chǎn)生矛盾糾紛。
黃麓鎮(zhèn)黨委政府高度重視，立即組織應(yīng)急人員到現(xiàn)場進行調(diào)解。鎮(zhèn)信訪辦迅速啟動“訪調(diào)對接”機制，司法所及時介入，將當事雙方約至信訪辦，協(xié)商矛盾解決事宜。
1月18日下午，巢湖市委分管負責(zé)同志親自到鎮(zhèn)指導(dǎo)，黃麓鎮(zhèn)、市住建局、人社局、公安局和該重點項目協(xié)調(diào)辦相關(guān)負責(zé)人共同分析研判案情，提出初步解決方案。鎮(zhèn)主要負責(zé)人牽頭調(diào)度，鎮(zhèn)信訪辦、派出所、司法所共同參與調(diào)解，會同住建、協(xié)調(diào)辦、人社部門為王某家屬解答關(guān)于工傷認定、人身傷害和人道援助等問題，并從調(diào)解和訴訟兩個角度為其分析案件可能性結(jié)果，也向其明確指出疫情防控期間聚眾反映問題帶來的后果。通過不斷對王某家屬進行合理訴求的引導(dǎo)，逐漸贏得他們的信任，王某家屬表示一定會合理合法表達訴求。調(diào)解僵局慢慢被打破，為最后調(diào)解成功夯實了基礎(chǔ)。
1月19日中午，經(jīng)過兩天兩夜的連續(xù)調(diào)解，雙方當事人本著自愿、依法合理的原則，終于達成調(diào)解協(xié)議。
至此，該起信訪案件得到妥善解決，家屬對黃麓鎮(zhèn)高效地調(diào)解工作和擔(dān)當作為表示由衷的感謝。此次事項的迅速化解也為市重大工程建設(shè)順利推進提供了有力保障。
文/圖：張紫薇