網(wǎng)友5問(wèn)巢湖一小區(qū)！物業(yè)憑啥收這個(gè)費(fèi)？你交了嗎？

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1月20日，有網(wǎng)友在合肥12345政府服務(wù)直通車留言咨詢關(guān)于鳳凰之家小區(qū)物業(yè)憑啥收費(fèi)。鳳凰山街道給予回復(fù)。具體如下：

信件內(nèi)容

巢湖市鳳凰之家小區(qū)華興物業(yè)管理有限公司近期在該小區(qū)顯著位置出示了一則《停車服務(wù)收費(fèi)公示牌》?！豆九啤凤@示：收取地面停車位管理費(fèi)每月50元，收取地下車庫(kù)停車位管理費(fèi)每月100元，并按時(shí)間收取小區(qū)來(lái)訪人員臨時(shí)車位管理費(fèi)等等。對(duì)此，小區(qū)業(yè)主義憤填膺，質(zhì)問(wèn)華興物業(yè)管理有限公司憑啥收費(fèi)？

一、物業(yè)沒(méi)有產(chǎn)權(quán)

物業(yè)屬于服務(wù)型企業(yè)，本質(zhì)上相當(dāng)于管家，協(xié)助全體業(yè)主管理小區(qū)，并提供一定的服務(wù)。所以，無(wú)論是小區(qū)地上車位還是地下車位，物業(yè)都是沒(méi)有產(chǎn)權(quán)的。小區(qū)車位產(chǎn)權(quán)人有三類：第一類是業(yè)主，第二類是開發(fā)商，第三類是國(guó)家。華興物業(yè)有什么權(quán)利把屬于業(yè)主的停車位倒賣給業(yè)主呢？

二、只收費(fèi)不服務(wù)

《公示牌》上顯示：存放在停車位上的車內(nèi)物品如有丟失，物業(yè)概不負(fù)責(zé)。既然車內(nèi)物品丟失、車輛被剮被蹭都與物業(yè)無(wú)關(guān)，物業(yè)不提供任何服務(wù)，憑啥收費(fèi)呢？

三、已然違背初心

鳳凰之家是一個(gè)回遷安置小區(qū)，是棚戶區(qū)改造項(xiàng)目，是政府的民生工程。小區(qū)業(yè)主大多來(lái)自吳家澗、七里墩等村居民，大多以種菜園、打零工、擺地?cái)倿樯?。華興物業(yè)謀取每年600元甚至是1200元的停車費(fèi)，與巢湖市政府棚戶區(qū)改造為貧困居民謀福祉的民生工程的初衷一致嗎？巢湖市和鳳凰山街道兩級(jí)政府體民情、恤民苦，為民謀福祉，讓老百姓從低矮雜亂的棚戶住上了高大明亮的高層。而華興物業(yè)的初心何在呢？物業(yè)到底是在為人民服務(wù)，還是在為人民幣服務(wù)？

四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高

如果物業(yè)為業(yè)主提供監(jiān)管看護(hù)車輛的服務(wù)，收取適當(dāng)?shù)馁M(fèi)用，是合情合理的。但別的小區(qū)地下車庫(kù)環(huán)境優(yōu)雅、地面如鏡，每個(gè)月才收取40元的看護(hù)費(fèi)，最多的每個(gè)月50元。而鳳凰之家小區(qū)的地下車庫(kù)塵土飛揚(yáng)、亂相疊生，每個(gè)月還要收取100元，搶錢啊？

五、突然不讓停車

物業(yè)規(guī)定從2021年1月20日開始收取地下車庫(kù)停車費(fèi)。但是物業(yè)在沒(méi)有任何告知的情況下，從今天（1月20日）開始，就不讓業(yè)主的車輛停入地下車庫(kù)了。作為業(yè)主，自己的車輛不能停入自己的停車位，物業(yè)是霸王嗎？

回復(fù)內(nèi)容

經(jīng)鳳凰山街道答復(fù)如下：

1、物業(yè)雖無(wú)產(chǎn)權(quán)，但根據(jù)相關(guān)規(guī)定及鳳凰之家小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議中的約定，物業(yè)有權(quán)收取車輛停放服務(wù)費(fèi)；

2、街道物管辦已與鳳凰之家小區(qū)物業(yè)溝通，要求物業(yè)按前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議約定不折不扣的做好車輛停放服務(wù)，否則街道物管辦將會(huì)同市房產(chǎn)中心約談物業(yè)；

3、鳳凰之家是回遷安置小區(qū)，非棚戶區(qū)改造項(xiàng)目，2014年前巢湖市人民政府對(duì)小區(qū)車輛停放服務(wù)費(fèi)指導(dǎo)性文件，2014年后根據(jù)省發(fā)改委相關(guān)文件規(guī)定的，小區(qū)車輛停放服務(wù)費(fèi)已不在物價(jià)名錄范圍，屬市場(chǎng)行為，所以巢湖市人民政府不再出臺(tái)小區(qū)車輛停放服務(wù)費(fèi)的指導(dǎo)性文件，物業(yè)收取車輛車輛停放服務(wù)費(fèi)有依據(jù)；

4、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是按前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)，物業(yè)并沒(méi)有提高標(biāo)準(zhǔn)；

5、街道物管辦已與鳳凰之家小區(qū)物業(yè)溝通，要求做好收取車輛停放服務(wù)費(fèi)宣傳工作，整體工作循序漸進(jìn)，不得突然襲擊。巢湖市人民政府（政府辦公室）


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