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清明節(jié)后,巢湖市鳳凰山市場所接到一則標注著“投訴”實為“咨詢”的12345政府服務(wù)直通車記錄單,寫道“我是盲人且行動不便,現(xiàn)計劃在巢湖市向陽路徽商御花園沿街門面開辦一家按摩店,咨詢市場監(jiān)管部門能否上門服務(wù)。”
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2021-4-9 09:29 上傳
群眾有訴求,我必有回應,該所所長袁永貴立即派單給網(wǎng)格人員,提示工作人員在不違反原則的前提下化簡辦證流程,讓當事人能夠便捷取證。
網(wǎng)格人員與陳先生取得聯(lián)系后,約定了上門時間,并提前做好功課,帶上個體工商戶開業(yè)登記申請的空表格,提前下載了登記注冊身份驗證的APP備用。
當日,陳先生早早在店內(nèi)等著工作人員上門。工作人員現(xiàn)場讓陳先生想幾個店名,并與大廳同事對接,確保能通過拓普系統(tǒng)中的名稱預核準。一次次耐心的嘗試后,最終確認好店鋪名稱。
工作人員將申請材料中所涉及的信息讀出來與陳先生進行核對,陳先生的父親也在旁邊見證。陳先生自述店內(nèi)主營業(yè)務(wù)為按摩、針灸和拔罐,不涉及醫(yī)療行為,非盲人醫(yī)療按摩服務(wù)。因今年4月1日起,合肥市全面實施經(jīng)營范圍登記規(guī)范化改革,企業(yè)登記注冊中經(jīng)營范圍不再手動輸入,而需對照選擇經(jīng)營范圍的規(guī)范表述目錄進行選擇。一番解釋后,工作人員現(xiàn)場登錄查詢總局經(jīng)營范圍規(guī)范化表述查詢系統(tǒng),確認經(jīng)營范圍“養(yǎng)生保健服務(wù)(非醫(yī)療)、中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)(非醫(yī)療)”可涵蓋他提及的三項服務(wù)。信息采集完畢,陳先生在其父親協(xié)助下完成簽字確認??紤]到陳先生手機不便人臉識別操作,工作人員打開下載好軟件的手機,快速為其進行新用戶注冊,完成人臉識別。
至此,發(fā)照前的準備工作已經(jīng)全部就緒,工作人員向陳先生承諾,打好的證也會盡快送上門。當天下午,工作人員便將嶄新的營業(yè)執(zhí)照正、副本交到陳先生的手上,陳先生對此高興不已,連聲問道“真沒想這么快就辦好了,要收費嗎?”看到陳先生滿意的笑容,工作人員趕緊告訴他,服務(wù)都是免費的,也愿他的按摩小店能經(jīng)營得紅紅火火。(巢湖市鳳凰山市場所 徐德倩)
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