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“非常感謝!你們的辦事效率很高,我很滿意?!?月15日,巢湖市政府信訪局工作人員對(duì)鳳凰之家小區(qū)業(yè)主錢某某反映的事項(xiàng)進(jìn)行了電話回訪,錢某某滿意的聲音從電話中傳遞過來。
4月13日,鳳凰之家小區(qū)18#樓業(yè)主錢某某來市反映,自2020年以來,其居住的樓上居民在陽臺(tái)外養(yǎng)鴿子,鴿子籠懸掛在窗外,鴿子的羽毛和糞便掉落下來,空調(diào)無法啟動(dòng),更無法進(jìn)行晾曬衣物,嚴(yán)重地影響樓下生活問題,物業(yè)公司多次上門做工作無效,請(qǐng)求協(xié)調(diào)解決。
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2021-4-17 10:32 上傳
群眾利益無小事。該事項(xiàng)由當(dāng)日正在值班的市委常委、宣傳部長(zhǎng)李萍進(jìn)行接訪,會(huì)同市政府信訪局、市城管局、市房產(chǎn)服務(wù)中心以及居住地鳳凰山街道和社區(qū)負(fù)責(zé)人,耐心傾聽、詳細(xì)了解情況。綜合會(huì)商研判后,李部長(zhǎng)要求,鳳凰山街道牽頭,各部門配合,立即進(jìn)行處理。同時(shí)強(qiáng)調(diào),事關(guān)居民生產(chǎn)生活,本著鄰里和睦的原則,把工作做細(xì)做實(shí),不留后遺癥。
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4月14日,鳳凰山街道及社區(qū)會(huì)同相關(guān)部門到錢某某樓上,上戶做對(duì)方的思想工作,在取得樓上住戶同意后,于15日上午由社區(qū)組織專業(yè)人員進(jìn)行拆除,樓面恢復(fù)了往日的清潔,至此一起鄰里糾紛得到了妥善化解。
文圖:錢開蓮、鳳凰山街道供圖
校審:翟 飛
終審:錢開蓮
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