含山某小區(qū)居民反映物業(yè)六大問(wèn)題！縣住建局逐一核實(shí)回復(fù)......

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近日

含山濱江小區(qū)的業(yè)主

在縣政府網(wǎng)站留言

反映該小區(qū)物業(yè)管理問(wèn)題

【留言?xún)?nèi)容】

濱河小區(qū)管理欠缺
一，小孩攀爬別人家樓窗，是不好的行為，也是安全問(wèn)題，反映到物業(yè)，物業(yè)不管，不是他們的事情。
二，物業(yè)只管內(nèi)保，外保，清理垃圾，其他一概不管，綠化草坪，環(huán)境一塌胡涂。
三，物業(yè)收物業(yè)費(fèi)是目的，其他是次要。
四，物業(yè)為了收物業(yè)費(fèi)，給一些人開(kāi)方便之門(mén)，如占用公共行人走道，如物業(yè)南大門(mén)東側(cè)，公共走道幾乎全部占用，業(yè)主如逢下雨天，無(wú)處安身，那是廣大業(yè)的公共財(cái)產(chǎn)。
五，物業(yè)經(jīng)理是大姑娘型的經(jīng)理，從不出辦公室一步，如能看見(jiàn)他身影，太陽(yáng)從西邊出了。
六，物主委員會(huì)，名存實(shí)亡。
縣住建局在收悉該留言后
逐一核實(shí)并予以了回復(fù)

【回復(fù)內(nèi)容】

尊敬的來(lái)信人：您好！
您反映的問(wèn)題已收悉，現(xiàn)回復(fù)如下：
根據(jù)您反映的問(wèn)題，我局于4月16日上午已對(duì)濱河小區(qū)進(jìn)行了巡查，督促小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)存在的問(wèn)題作出整改，做好小區(qū)日常管理工作。
1.保安人員要加強(qiáng)巡邏次數(shù)和范圍，同時(shí)要加強(qiáng)責(zé)任心；
2.保潔人員不但要搞好日常小區(qū)垃圾清運(yùn)工作，還要定期對(duì)小區(qū)花草樹(shù)木、草坪等綠化進(jìn)行修剪和滅蟲(chóng)；
3.要求小區(qū)物業(yè)經(jīng)理要多與業(yè)主交流，加強(qiáng)溝通、想業(yè)主所想、解業(yè)主所需，和小區(qū)業(yè)主共同把小區(qū)治理好；
4.小區(qū)南大門(mén)外東側(cè)是一片廣場(chǎng)，廣場(chǎng)的周邊都是經(jīng)營(yíng)戶(hù)，對(duì)于經(jīng)營(yíng)戶(hù)占道一事，物業(yè)企業(yè)多次和經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行過(guò)協(xié)商，經(jīng)營(yíng)戶(hù)也是小區(qū)的業(yè)主，所以效果不明顯，我局正積極與相關(guān)單位聯(lián)系，盡快處理占道經(jīng)營(yíng)；
5.小區(qū)業(yè)委會(huì)任期為三年，您可以向小區(qū)所在社區(qū)反映，由社區(qū)組織對(duì)業(yè)委會(huì)進(jìn)行改選。
如市民有疑問(wèn)可聯(lián)系縣住建局物業(yè)股
聯(lián)系電話(huà)：4332197
感謝您對(duì)我們工作的理解和支持。