將心比心用力用情解決好群眾合理訴求！張紅軍接待信訪群眾

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張紅軍在接待信訪群眾時要求

將心比心用力用情解決好群眾合理訴求

3月4日至5日，巢湖市委書記張紅軍，市領(lǐng)導(dǎo)朱海舟、張明權(quán)、黃從平利用周末兩天時間，分組接訪信訪群眾。相關(guān)鎮(zhèn)街、市直單位負(fù)責(zé)人和律師等參加。

本次接訪活動提前3天公示，在巢湖市群眾來訪接待中心組成3個接訪組，接訪于每天上午9時開始，至下午5時結(jié)束。兩天時間里，巢湖市領(lǐng)導(dǎo)共接待“提前預(yù)約+現(xiàn)場來訪”群眾38批64人次，其中張紅軍接訪12批18人次，其他市領(lǐng)導(dǎo)接訪26批46人次。各鎮(zhèn)街主要負(fù)責(zé)人同步在屬地開展接訪下訪，共接訪38批59人次。信訪群眾反映的問題涉及勞動和社會保障、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、城鄉(xiāng)建設(shè)、涉法涉訴等領(lǐng)域，現(xiàn)場接訪領(lǐng)導(dǎo)干部均熱情接待并給予明確答復(fù)。
張紅軍在接訪中指出，要牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，堅持將心比心、用力用情，解決好群眾的合理訴求，做好“送上門來的群眾工作”，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。

張紅軍強(qiáng)調(diào)，要強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng)，以《信訪工作條例》為指引，按照“三到位一處理”的原則，公平公正、依法依規(guī)，提質(zhì)增效化解矛盾。要堅持源頭治理，落實“四加”工作機(jī)制，加強(qiáng)矛盾糾紛排查研判，關(guān)口前移、重心下沉，源頭防范、系統(tǒng)治理，努力實現(xiàn)“控新治舊、標(biāo)本兼治”的良性循環(huán)。要整合資源力量，聚焦群眾“高效”、“便利”之需，厘清責(zé)任邊界，強(qiáng)化密切協(xié)同，凝聚工作合力，推進(jìn)矛盾依法及時就地解決。

文/圖：嚴(yán)化文、宋陽東、沐俊杰（市信訪局供稿）
編輯：蹇倩雯
審核：王蕾、章媛
來源：巢湖發(fā)布