安巢經(jīng)開區(qū)：快速響應(yīng)群眾訴求 高效解決民生痛點(diǎn)

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“玫瑰園小區(qū)新開的面館抽油煙機(jī)聲音巨大，本人不堪其擾?！苯?，社會(huì)發(fā)展局（應(yīng)急和城市管理局）接到居民投訴后，立即聯(lián)合環(huán)保、社區(qū)、物業(yè)等單位前往華陽(yáng)路一家新開面館，進(jìn)行詳細(xì)的勘驗(yàn)和調(diào)查。

經(jīng)查，該餐飲店雖然已安裝了油煙凈化設(shè)備，但由于排煙管道安裝路徑不合理且未設(shè)置隔音裝置，易產(chǎn)生噪音污染。檢查組立即向該餐飲店提出整改方案，以優(yōu)化管道布局、加裝減震片及隔音棉等方式最大限度減少噪音問(wèn)題。

通過(guò)執(zhí)法人員多次上門溝通、督辦，餐飲店3天內(nèi)完成整改。既不影響經(jīng)營(yíng)，又快速解決了噪音困擾，餐飲店主和投訴人對(duì)這樣的處理方式都非常滿意。

下一步，社會(huì)發(fā)展局（應(yīng)急和城市管理局）堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，真心真誠(chéng)地為百姓解決身邊的煩心事，針對(duì)群眾訴求做好高效溝通、快速處置，讓民意訴求更加順暢、高效，把“法制”融入管理，以“溫情”回應(yīng)群眾。

（社會(huì)發(fā)展局）來(lái)源：安徽巢湖經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)