巢湖：“紅色小管家”真貼心

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“謝謝你們！這次社區(qū)真的為我們辦了件大好事??！”5月10日，在巢湖市鳳凰山街道黎明黨群服務(wù)中心，居民盧嫻蘭笑盈盈地向網(wǎng)格員魯靜道謝。就在幾天前，困擾她許久的房前樹(shù)木擋光問(wèn)題妥善解決了。如今，家里采光變好了，安全隱患也消除了。

“山水華庭小區(qū)42棟樓與湖畔名郡小區(qū)30棟樓相鄰圍墻處種了很多樹(shù)，這些樹(shù)長(zhǎng)得又高又密，不僅影響居民家中采光，而且還存在一定的安全隱患?！?月下旬，“紅色小管家”李德軍在走訪入戶(hù)的過(guò)程中，有不少居民向她反映這一情況。為盡早消除安全隱患，李德軍第一時(shí)間聯(lián)系了物業(yè)公司，最終在社區(qū)的大力支持下，物業(yè)工作人員對(duì)樹(shù)枝進(jìn)行修剪?！靶藜羟拔覀儼ぜ野?hù)征求了居民的意見(jiàn)，修剪當(dāng)天也對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了維護(hù)，確保修枝在安全的環(huán)境下進(jìn)行?！崩畹萝姳硎?，樹(shù)木修枝后，不僅消除了安全隱患，也解決了一些居民家的采光問(wèn)題。

鳳凰山街道以黨建為引領(lǐng)推進(jìn)基層治理，在各社區(qū)設(shè)立若干“網(wǎng)格”，黨員干部和網(wǎng)格員等就是“紅色小管家”。振興樓小區(qū)和工會(huì)宿舍樓納入了今年老舊小區(qū)改造計(jì)劃，網(wǎng)格員江安銀就負(fù)責(zé)這片區(qū)域，他在走訪中開(kāi)展安全隱患排查和矛盾排查，遇到小區(qū)內(nèi)圍墻破損、路面破損等問(wèn)題，他都會(huì)一一記錄下來(lái)，待“老舊改”開(kāi)始后便于申請(qǐng)納入整改計(jì)劃。每次下網(wǎng)格，他都會(huì)帶一些網(wǎng)格員的專(zhuān)屬名片，名片正面印有網(wǎng)格員的本人照片、手機(jī)號(hào)碼、微信二維碼，反面印有水、電、氣和轄區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、物業(yè)公司的聯(lián)系方式，確保居民在遇到緊急情況時(shí)能找到人。同時(shí)，他還將自己網(wǎng)格內(nèi)的住戶(hù)拉在一個(gè)群里，網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生任何情況，他都能第一時(shí)間知曉。

黎明社區(qū)轄區(qū)內(nèi)老舊小區(qū)多，而住戶(hù)又以老年人居多?！拔邑?fù)責(zé)的網(wǎng)格一共有313戶(hù)，60歲以上的老年人有200多人，其中80歲以上的空巢老人有17人，這些老人都是我的重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象?！本W(wǎng)格員吳光兵說(shuō)，社區(qū)就是居民的“娘家”，網(wǎng)格員就是居民的“娘家人”，只有及時(shí)幫助居民解決急難愁盼問(wèn)題，才能提升居民的獲得感和幸福感。來(lái)源：安徽日?qǐng)?bào)