平安巢湖丨“線上”見面！5分鐘“搞定”

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巢湖市公安局交警大隊

輕微道路交通事故視頻快處系統(tǒng)已上線

并于6月12日正式啟用

此系統(tǒng)是公安部“交管12123”APP事故處理業(yè)務單元中新增的功能模塊，該模塊可實現發(fā)生單車、兩車和三車財損事故以及非機動車、輕微人傷事故后，無需通過“110”或“122”報警，由公安交管遠程接警人員“線上”指導當事人進行信息采集，交管民警在線認定責任，便可完成輕微財損的交通事故處理，每起事故處理用時約5分鐘。

此種處理方式既能節(jié)約優(yōu)化警力資源，有利于快速恢復事故現場秩序，也能有效防范因事故現場撤除不及時引發(fā)交通擁堵和“二次事故”。

事故視頻快處功能如何使用？

一、發(fā)生事故時，當事人可直接點擊“視頻報警”按鈕現場視頻報警，APP會自動定位獲取事故地點信息。

二、公安交管部門接警人員接聽后，雙方進入視頻通話界面。當事人持手機切換前后攝像頭，在接警人員指導下配合遠程取證。

三、接警人員完成證據固定和信息采集后，民警將通過“交管12123”APP推送撤離事故現場提示信息，當事人應及時撤離。

四、民警根據視頻通話過程中采集的證據，對道路交通事故責任進行認定。定責后系統(tǒng)會通過手機短信告知當事人事故認定結果，并出具電子版事故認定書，憑此認定書進行事故定損理賠。如對事故責任認定有異議的，可在事故認定文書送達之日起三日內書面申請復核。

另據了解
對于人員傷亡嚴重、車輛不能移動等
不符合快速理賠條件的
不適用視頻快處
應當保護現場并報警處理

文/圖：楊祖友（市公安局供稿）
編輯：胡盼盼
審核：王蕾、章媛
來源：巢湖公安