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3 月 20 日,網(wǎng)民王女士(化名)向本平臺(tái)反映,她在萬尚城某品牌奶茶店購買的一款飲品中,竟然喝到了一團(tuán)衛(wèi)生紙。而且,這還是在喝到底的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)的,這讓她惡心得當(dāng)場(chǎng)就吐了。隨后,王女士趕忙找到店員說明情況。店員調(diào)取監(jiān)控后表示,并沒有發(fā)現(xiàn)有人將紙巾混入其中,提出退單并補(bǔ)償兩杯飲品。王女士對(duì)這種處理方式非常不滿意。
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2024-3-21 16:03 上傳
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在采訪中,王女士表示她已經(jīng)撥打了 12315 進(jìn)行投訴,并做了記錄。同時(shí),她也提出了自己的處理方案:“反正按照《食品安全法》第 148 條的規(guī)定,該怎么處理就怎么處理。(即要求十倍賠償)”
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食品安全衛(wèi)生問題一直是所有消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)。對(duì)于備受大家喜愛的知名奶茶品牌,當(dāng)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)奶茶中有紙巾時(shí),商家應(yīng)該首先意識(shí)到這可能是制作過程中工作人員的疏忽,或者是店面衛(wèi)生問題。希望當(dāng)?shù)厥称繁O(jiān)管部門能夠?qū)υ摰赀M(jìn)行相關(guān)檢查,查明是否存在衛(wèi)生問題,對(duì)廣大消費(fèi)者負(fù)責(zé)。同時(shí),也建議廣大網(wǎng)友在遇到此類情況時(shí),向有關(guān)部門反映,維護(hù)自己的合法權(quán)益。(文/俞磊)
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