【優(yōu)化營商環(huán)境】巧用“類型化”調(diào)解機(jī)制 暢通涉企糾紛化解“快車道”

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為貫徹落實(shí)省高院《關(guān)于建立全省法院企業(yè)司法需求快速響應(yīng)工作機(jī)制的意見》，推動涉企糾紛經(jīng)濟(jì)便捷化解，巢湖市人民法院積極探索涉企糾紛“類型化”調(diào)解機(jī)制，在企業(yè)矛盾糾紛集中的建設(shè)工程施工合同糾紛、買賣合同糾紛、勞動爭議糾紛和勞務(wù)合同糾紛案件中予以推廣適用，收到良好成效。

化繁為簡 如我在訴 快速恢復(fù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營秩序

建設(shè)工程施工合同糾紛普遍案情復(fù)雜、涉案標(biāo)的額大，且往往因雙方對工程量確定和工程款結(jié)算等問題爭執(zhí)不下而尋求鑒定評估，如此不僅徒增當(dāng)事人訴累，更無益于涉案企業(yè)快速收回資金、恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營秩序。

為破解建設(shè)工程施工糾紛這一調(diào)解“老大難”問題，巢湖法院環(huán)資庭法官們總結(jié)出了一套“三步”調(diào)解方法：第一步，算清賬目；第二步，換位思考；第三步，兼顧利益。環(huán)資庭陳媛法官介紹說：“我在辦理一件勞務(wù)分包糾紛案件時，雙方就工程款數(shù)額是165萬元還是135萬元久久不能達(dá)成一致意見，案件調(diào)解一度陷入僵局。后來，我分別從原告公司和被告公司角度換位思考，在明確原告方快速收回大部分工程款和被告方解除保全恢復(fù)正常生產(chǎn)經(jīng)營核心訴求后，在充分聽取雙方意見的基礎(chǔ)上拿出了一套兼顧雙方利益的調(diào)解方案：由雙方共同確認(rèn)，被告差欠原告工程款130萬元，被告于2024年2月前一次性付清，如果被告未按期足額履行，則應(yīng)按差欠原告工程款165萬元履行，原告則應(yīng)于協(xié)議生效當(dāng)日向我院申請解除對被告賬戶的保全措施，并且負(fù)擔(dān)本案訴訟費(fèi)、保全費(fèi)。我拿出這套方案后，雙方都很滿意，案件順利以調(diào)解方式結(jié)案?！边@一套調(diào)解方法又在環(huán)資庭辦理的其他建設(shè)工程施工合同糾紛中得到了充分運(yùn)用，在化繁為簡、節(jié)約司法資源的同時，真正做到了“如我在訴”，為減輕企業(yè)訴累、助力企業(yè)快速恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營貢獻(xiàn)了司法智慧。

主動釋明 換位思考 傾情助力修復(fù)商業(yè)合作關(guān)系

買賣合同糾紛是商事主體之間最常見的糾紛類型，而要妥善化解此類糾紛，更應(yīng)從修復(fù)商業(yè)合作關(guān)系的角度出發(fā)，積極推動調(diào)解，引導(dǎo)雙方互諒互讓，繼續(xù)合作，唯此方能統(tǒng)籌推進(jìn)當(dāng)事人雙方共贏和轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
在辦理一件建材買賣合同糾紛案件時，民二庭法官助理吳靜考慮到雙方當(dāng)事人存在長期業(yè)務(wù)往來，為避免矛盾持續(xù)激化、切實(shí)修復(fù)出現(xiàn)裂痕的合作關(guān)系，結(jié)合被告資金流困難的現(xiàn)實(shí)情況，主動協(xié)調(diào)原被告達(dá)成分期還款協(xié)議，雙方最終握手言和，合作得以繼續(xù)。
立案庭法官助理季婧則在辦理一起食品買賣合同案件的過程中，通過規(guī)勸雙方珍惜長達(dá)五年的合作關(guān)系，成功引導(dǎo)雙方達(dá)成一次性給付貨款的調(diào)解協(xié)議，橫亙在雙方間的堅冰得以消融。
以法明理 以情化解 有效實(shí)現(xiàn)勞資雙方利益平衡

商事案件以外，勞務(wù)合同糾紛和勞動爭議同樣是涉企矛盾糾紛集中的領(lǐng)域。此二類案件涉及勞動者的切身利益，勞資雙方往往對抗激烈，是審判實(shí)踐中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)。

為實(shí)現(xiàn)勞動者合法權(quán)益保護(hù)和企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的兼顧與平衡，巢湖法院的法官們主動發(fā)揮能動司法職能，在勞務(wù)合同糾紛和勞動爭議的類型化調(diào)解舉措方面展開了積極探索。
說到近期調(diào)解成功的15件勞務(wù)合同糾紛案件，柘皋法庭庭長劉榮軍談及了他在勞務(wù)糾紛案件調(diào)解方面的心得：“對于這種批量起訴的勞務(wù)合同糾紛案件，最重要的就是由點(diǎn)及面，注重公平。我們在辦理這15件案件的過程中，先選取了其中一個原告的勞務(wù)款與被告公司進(jìn)行協(xié)商，雙方成功簽下調(diào)解書后，其他原告的調(diào)解意愿也就自然而然地提高了，我們又如法炮制制作了其他調(diào)解書，在原告滿意的同時，也給被告公司籌集款項(xiàng)預(yù)留了合理時間?！?br /> 辦理勞動爭議案件的行政庭法官趙玲則說道：“調(diào)解勞動爭議案件最重要的是明確當(dāng)事人之間是否存在勞動關(guān)系。在調(diào)解成功的數(shù)件勞動爭議案件中，我們都會首先綜合全案證據(jù)，明確雙方存在勞動關(guān)系后，再查明原告各項(xiàng)訴請是否具有事實(shí)與法律依據(jù)。此后，分別向當(dāng)事人釋法明理，在引導(dǎo)企業(yè)積極主動承擔(dān)責(zé)任的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)雙方利益，切實(shí)做到勞動爭議案結(jié)事了。”近期，通過“準(zhǔn)確定性-查明事實(shí)-釋法明理-協(xié)調(diào)利益”的方法，趙玲法官成功調(diào)解了5件勞動爭議案件，生動體現(xiàn)了司法機(jī)關(guān)為民服務(wù)、為企護(hù)航的司法溫度。

調(diào)解對于便捷化解涉企矛盾糾紛、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展具有其獨(dú)特優(yōu)勢和重要價值。下一步，巢湖法院將不斷總結(jié)調(diào)解經(jīng)驗(yàn)，努力探索調(diào)解規(guī)律，建立健全以調(diào)解案件分類化、調(diào)解法官專業(yè)化、調(diào)解方法特定化為內(nèi)容的類型化調(diào)解機(jī)制，實(shí)現(xiàn)“調(diào)解一案、帶動一片”的效果，以優(yōu)質(zhì)高效化解涉企糾紛響應(yīng)企業(yè)司法需求、護(hù)航轄區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

文/汪旻雯
編輯/黃若男
責(zé)編/王瑋明
審核/何彩琳