名單出爐！巢湖2個(gè)小區(qū)上榜！

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近日

第三批“皖美紅色物業(yè)”示范小區(qū)

名單出爐

其中

巢湖市德勝中央城小區(qū)

安巢經(jīng)開(kāi)區(qū)紫金華府小區(qū)

榜上有名

德勝中央城

德勝中央城小區(qū)是2011年建成的集商住為一體的小區(qū)，有住宅7棟，510戶(hù)，商鋪280間，其商業(yè)區(qū)域因毗鄰地理名勝“洗耳池”得名“耳街”，是巢湖市中心三大商業(yè)板塊之一，是巢湖市城區(qū)熱門(mén)打卡地，備受小朋友及年輕人的喜愛(ài)與追捧，“逛耳街”已然成為巢湖市民的口頭禪。

齊心協(xié)力抓治理。德勝中央城小區(qū)以“皖美紅色物業(yè)”示范建設(shè)為突破口，構(gòu)建“135N”工作機(jī)制，“1”即一個(gè)核心：以“黨建引領(lǐng)”為核心，共同化解小區(qū)治理難題；“3”指三位一體：在社區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)下，社居委、業(yè)委會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)共同搭建議事平臺(tái)，凝聚成一股強(qiáng)大力量，破解小區(qū)治理難題；“5”涵蓋結(jié)對(duì)共建、黨員先鋒創(chuàng)建、在職黨員進(jìn)社區(qū)、黨員志愿服務(wù)、物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)五個(gè)行動(dòng)；“N”表示N方力量齊參與，激發(fā)小區(qū)治理新活力，將服務(wù)觸角延伸到居民身邊，提升治理成效。

精心設(shè)計(jì)強(qiáng)管理。物業(yè)主管部門(mén)落實(shí)行業(yè)管理責(zé)任，指導(dǎo)德勝中央城小區(qū)加強(qiáng)小區(qū)日常管理，督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同履約盡責(zé)，指導(dǎo)業(yè)主大會(huì)的召開(kāi)和業(yè)委會(huì)的工作，及時(shí)協(xié)調(diào)處理物業(yè)矛盾糾紛；街道、社區(qū)是小區(qū)基層治理的關(guān)鍵，在街道的指導(dǎo)下，社區(qū)黨委充分發(fā)揮黨組織監(jiān)督管理作用，每年對(duì)德勝中央城小區(qū)在管物業(yè)服務(wù)企業(yè)安徽省熙和物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，對(duì)業(yè)委會(huì)履職情況進(jìn)行評(píng)估，采取與業(yè)主委員會(huì)建立共管賬戶(hù)加強(qiáng)對(duì)小區(qū)公共收益的監(jiān)督。

真心實(shí)意優(yōu)服務(wù)。安徽省熙和物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司打破傳統(tǒng)的物業(yè)管理方式，采用網(wǎng)絡(luò)化全程管理辦公，率先使用“物管通web網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控”、“平安智慧”等網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)管理，提高管理效率，提升了物業(yè)服務(wù)水平；以幸福和諧社區(qū)建設(shè)為著力點(diǎn)，營(yíng)造“友鄰、友好、友善、友伴、友愛(ài)”的溫馨社區(qū)氛圍，對(duì)業(yè)主反饋的問(wèn)題，按照簡(jiǎn)單問(wèn)題迅速解決、共性問(wèn)題統(tǒng)一解決、難點(diǎn)問(wèn)題集中解決的方法，提高辦事效率；結(jié)合重點(diǎn)節(jié)日、業(yè)主需求，在小區(qū)內(nèi)開(kāi)展“節(jié)日送溫暖”、“夏季泡泡池”、“包粽子”、“猜燈謎”、洗地毯、洗紗窗等活動(dòng)，拉近鄰里關(guān)系，讓小區(qū)業(yè)主充分感受到了物業(yè)貼心服務(wù)。

紫金華府

紫金華府小區(qū)位于安巢經(jīng)開(kāi)區(qū)紫薇路與金巢大道交叉口，共17棟住宅樓1038戶(hù)，常住人口約1722人。半湯街道岠嶂社區(qū)積極響應(yīng)居民對(duì)美好生活的向往，以紫金華府小區(qū)“皖美紅色物業(yè)”建設(shè)為突破口，通過(guò)建強(qiáng)小區(qū)黨支部，樹(shù)牢紅色“主心骨”；建強(qiáng)紅色業(yè)委會(huì)，激活自治“內(nèi)動(dòng)能”；建強(qiáng)紅色物業(yè)，深耕服務(wù)“責(zé)任田”，三個(gè)“建強(qiáng)”激發(fā)小區(qū)治理新活力，不斷將服務(wù)觸角延伸到居民身邊，做好五心服務(wù)，構(gòu)建和諧小區(qū)，共享美好生活。

建強(qiáng)小區(qū)黨支部，樹(shù)牢紅色“主心骨”。一個(gè)支部就是一座堡壘。紫金華府小區(qū)黨支部書(shū)記由社區(qū)黨委副書(shū)記擔(dān)任，以樓棟為單位物色樓棟長(zhǎng)17名，摸排黨員骨干作為黨員中心戶(hù)，構(gòu)建起“黨建指導(dǎo)員-小區(qū)黨支部-(樓棟長(zhǎng))黨員中心戶(hù)”的組織體系。深入推進(jìn)“三亮一做”行動(dòng)，亮組織、亮身份、亮職責(zé)，在每個(gè)樓棟內(nèi)對(duì)樓棟長(zhǎng)、責(zé)任人進(jìn)行公示，引導(dǎo)居民群眾有困難找黨組織、有需求找黨員同志。

社區(qū)志愿者依托小區(qū)鄰里黨群服務(wù)站，定期在小區(qū)內(nèi)開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。2023年以來(lái)共開(kāi)展寫(xiě)春聯(lián)送祝福、猜燈謎鬧元宵、包粽子送艾草等節(jié)慶活動(dòng)6次，開(kāi)展小區(qū)義剪、義診等志愿服務(wù)活動(dòng)8次，營(yíng)造和諧、幸福的小區(qū)氛圍。

建強(qiáng)紅色業(yè)委會(huì)，激活自治“內(nèi)動(dòng)能”。為進(jìn)一步探索提升小區(qū)居民自治能力，2022年12月18日，紫金華府小區(qū)召開(kāi)了首屆業(yè)主代表大會(huì)，選舉產(chǎn)生了業(yè)主委員會(huì)，選舉產(chǎn)生委員7人，其中黨員人數(shù)5人。依托小區(qū)鄰里黨群服務(wù)站，業(yè)主委員會(huì)與小區(qū)物業(yè)聯(lián)合辦公，日常著眼于居民共性問(wèn)題，運(yùn)用小區(qū)“三方議事”平臺(tái)，協(xié)商制定小區(qū)《居民公約》，規(guī)范住戶(hù)、鄰里之間的文明行為，推動(dòng)“多方議事”機(jī)制規(guī)范化、精細(xì)化、實(shí)效化提升。小區(qū)黨員和志愿者也積極參與到小區(qū)治理中，利用周末和節(jié)假日時(shí)間，配合物業(yè)共同開(kāi)展消防安全檢查工作，督促物業(yè)嚴(yán)格落實(shí)消防安全規(guī)定，動(dòng)員業(yè)主主動(dòng)自覺(jué)整改樓道亂堆亂放等隱患問(wèn)題，打造“心往一處想，勁往一處使”的良好氛圍。

建強(qiáng)紅色物業(yè)，深耕服務(wù)“責(zé)任田”。揚(yáng)州市萬(wàn)佳物業(yè)管理有限公司合肥分公司于2015年7月入駐紫金華府小區(qū)，在物業(yè)服務(wù)管理工作中一直貫徹“以人為本 ，真誠(chéng)服務(wù)”的宗旨。小區(qū)物業(yè)經(jīng)理用實(shí)際行動(dòng)踐行“為人民服務(wù)”的宗旨，牽頭組建“便民修理部”，目前已發(fā)展8名小區(qū)修理小能手，為業(yè)主提供更換門(mén)鎖、修理水電等免費(fèi)服務(wù)達(dá)600余次；首創(chuàng)“物業(yè)經(jīng)理領(lǐng)辦機(jī)制”，針對(duì)一些小區(qū)突發(fā)棘手事項(xiàng)，親力親為，2022年以來(lái)主動(dòng)領(lǐng)辦事項(xiàng)150余件，深得業(yè)主好評(píng)；常態(tài)化開(kāi)展“項(xiàng)目經(jīng)理接待日”活動(dòng)90余場(chǎng)。2023年度業(yè)主滿(mǎn)意度調(diào)查綜合滿(mǎn)意率達(dá)到96%。

稿件來(lái)源：巢湖發(fā)布