持證上崗！巢湖這家醫(yī)院召開行風監(jiān)督員座談會…

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為進一步加強醫(yī)院行風建設，充分發(fā)揮社會各界對醫(yī)院的監(jiān)督作用，不斷提高醫(yī)院醫(yī)療服務質量與醫(yī)德醫(yī)風建設，提升醫(yī)院綜合服務能力及患者就醫(yī)滿意度，11月12日，我院召開2024年度行風監(jiān)督員座談會。邀請了稅務、教育、醫(yī)療、城管、媒體等各行各業(yè)、不同領域的行風監(jiān)督員來院座談，對我院的各項服務、醫(yī)療質量進行評議。醫(yī)院黨委副書記、院長朱興國等院領導及部分職能處室負責人參加會議。

座談會上，院領導對各位行風監(jiān)督員的到來表示歡迎，同時向參會監(jiān)督員介紹了醫(yī)院的基本情況；院黨委副書記、院長朱興國向到會監(jiān)督員頒發(fā)聘書；隨后由醫(yī)務處、護理部等相關部門向各位監(jiān)督員介紹了我院近年來在醫(yī)療和護理等方面開展的新項目、新技術、特色醫(yī)療及優(yōu)服務建設等情況。

座談會上，各位行風監(jiān)督員分別對我院近年來的發(fā)展給予了肯定和認可，并就醫(yī)院醫(yī)療技術水平、特色學科建設、醫(yī)療服務質量和就醫(yī)體驗等方面提出了意見和建議。巢湖市稅務局第二稅務分局局長吳迪表示，作為行風監(jiān)督員，要同醫(yī)院一起做好監(jiān)督工作，監(jiān)督好醫(yī)院做到合理檢查、合理用藥、合理治療，也希望醫(yī)院加強對弱勢群體的人文關懷，建議可以聯(lián)系學校社區(qū)增加志愿服務，同時醫(yī)院要暢通訴求渠道，建立有效的溝通機制，更好的服務患者，滿足患者訴求。巢湖學院副校長周祥表示，我們不僅要做好監(jiān)督員，也要做好宣傳員，在加強自己對醫(yī)院醫(yī)療技術了解的同時也將醫(yī)院的一些新技術新項目宣傳出去，更好地滿足本單位職工的就醫(yī)需求，讓職工們得到更適合更有效的的治療。

在座談期間，一些行風監(jiān)督員也對我院的體檢服務表示了肯定和贊賞，他們指出，熱情的服務態(tài)度、精湛的醫(yī)療技術以及方便快捷的體檢流程深刻體現(xiàn)出了“以人民為中心”的辦院理念，各位監(jiān)督員表示感謝合肥市第八人民醫(yī)院的信任，將盡職盡責，不辱使命，切實履行好行風監(jiān)督員職責，為推動合肥市第八人民醫(yī)院的創(chuàng)新發(fā)展獻計獻策。

院黨委副書記、院長朱興國對各位行風監(jiān)督員的建言獻策表示感謝，表示我院將認真梳理各位監(jiān)督員提出的意見建議，建立問題臺賬，逐條落實整改。接下來，我們會將大家的意見和建議落實到醫(yī)院行風建設和其他各項工作中去，更好地為老百姓提供高質量的醫(yī)療服務，也懇請各位行風監(jiān)督員認真履行職責，關注、監(jiān)督、支持醫(yī)院，充分發(fā)揮患者與醫(yī)院之間的橋梁紐帶作用，為醫(yī)院發(fā)展建言獻策。（呂冰雨）

來源：合肥市第八人民醫(yī)院