大眾主動召回部分DSG車型

偶爾介紹

        本報(bào)訊  針對部分用戶反映的DSG相關(guān)問題，大眾汽車集團(tuán)（中國）、大眾汽車（中國）銷售有限公司、一汽-大眾和上海大眾高度重視，快速反應(yīng)，于3月16日發(fā)表聯(lián)合聲明，對相關(guān)DSG車型實(shí)施主動召回。3月18日，大眾汽車正式向國家質(zhì)檢總局提交召回申請。3月20日，國家質(zhì)檢總局批準(zhǔn)了該申請，相關(guān)召回行動將于4月2日正式啟動。

        據(jù)了解，在極個(gè)別情況下，本次召回范圍內(nèi)的車輛因變速箱內(nèi)機(jī)電單元的電子故障或者油壓不足可能導(dǎo)致動力輸出中斷；上述情況發(fā)生時(shí)，車輛其它最重要的相關(guān)系統(tǒng)如轉(zhuǎn)向、制動等在功能上不受影響，駕駛者能夠保持對汽車的操控并且將車安全駕駛至停止。據(jù)統(tǒng)計(jì)，召回涉及車輛共計(jì)384181輛，大眾汽車將免費(fèi)為召回車輛更換機(jī)電單元。目前在售的車輛裝備的均已是最新狀態(tài)的DSG變速箱，不存在此次召回涉及的問題。

        在央視3·15晚會報(bào)道了DSG相關(guān)問題后，大眾汽車當(dāng)日迅速作出回應(yīng)，表示高度重視，將以最快速度予以解決。3月16日，國家質(zhì)檢總局發(fā)表通告要求大眾汽車依法實(shí)施召回。事實(shí)上，大眾汽車聯(lián)合一汽-大眾和上海大眾已就DSG召回進(jìn)行了一段時(shí)間的商討，也于3月16日當(dāng)天發(fā)表聲明，對相關(guān)車型實(shí)施主動召回。

        作為最早進(jìn)入中國的跨國汽車企業(yè)之一，大眾汽車高度重視中國市場，此次召回中大眾汽車積極主動、誠懇務(wù)實(shí)的態(tài)度也充分表明了企業(yè)高度重視消費(fèi)者權(quán)益，直面問題、解決問題的誠意。