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巴將軍火鍋城的服務(wù)員到底哪兒做錯(cuò)了!

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樓主
發(fā)表于 2005-7-18 23:53:13 | 只看該作者 |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
我前幾天看到有在網(wǎng)上投訴巴將軍的服務(wù)員服務(wù)質(zhì)量很差,我覺(jué)的其實(shí)有時(shí)候你們應(yīng)該舍身處地的為我們想想,不要不分青紅皂白的說(shuō)。做為一名服務(wù)員他們的職責(zé)就是讓客人開(kāi)開(kāi)心心的進(jìn)門(mén)高高興興走出去,愉快的用餐誰(shuí)也不想客人生氣或者不高興。顧客就是上帝,服務(wù)員的服務(wù)好,客人高興,老板高興,自己也很開(kāi)心?。∷麄円恢倍己芘Φ?!希望你們能理解我們!我很感謝你們給我們指出的不足,我們會(huì)努力的做的更好!
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沙發(fā)
發(fā)表于 2005-7-19 14:38:52 | 只看該作者

巴將軍火鍋城的服務(wù)員到底哪兒做錯(cuò)了!

不是說(shuō)你們做錯(cuò)了,我理解你們也是打工的,理解你們也是很忙,誰(shuí)不想把工作做的更好的,可是事與愿違或力不從心的事每個(gè)人都能遇到,不是嗎?
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板凳
發(fā)表于 2005-7-19 14:44:18 | 只看該作者

巴將軍火鍋城的服務(wù)員到底哪兒做錯(cuò)了!

下面是引用236893375于2005-07-18 23:53發(fā)表的 巴將軍火鍋城的服務(wù)員到底哪兒做錯(cuò)了!:
我前幾天看到有在網(wǎng)上投訴巴將軍的服務(wù)員服務(wù)質(zhì)量很差,我覺(jué)的其實(shí)有時(shí)候你們應(yīng)該舍身處地的為我們想想,不要不分青紅皂白的說(shuō)。做為一名服務(wù)員他們的職責(zé)就是讓客人開(kāi)開(kāi)心心的進(jìn)門(mén)高高興興走出去,愉快的用餐誰(shuí)也不想客人生氣或者不高興。顧客就是上帝,服務(wù)員的服務(wù)好,客人高興,老板高興,自己也很開(kāi)心??!他們一直都很努力的!希望你們能理解我們!我很感謝你們給我們指出的不足,我們會(huì)努力的做的更好!
拜托,我們是客人,是我們花錢,是你們掙錢!!你們服務(wù)好是天經(jīng)地義的事情,沒(méi)什么值得表?yè)P(yáng)的,你們服務(wù)差則當(dāng)然是千不該萬(wàn)不該?。?!
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老馬 該用戶已被刪除
地板
發(fā)表于 2005-7-19 15:44:51 | 只看該作者
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5#
發(fā)表于 2005-7-19 15:56:18 | 只看該作者

巴將軍火鍋城的服務(wù)員到底哪兒做錯(cuò)了!

其實(shí)現(xiàn)在巴將軍的服務(wù)確實(shí)不行,才開(kāi)張的時(shí)候,忙不過(guò)來(lái),服務(wù)跟不上,現(xiàn)在不忙了吧,服務(wù)又差,主要是服務(wù)員臉上沒(méi)有笑容,是不是老板對(duì)她們不好
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6#
發(fā)表于 2005-7-19 16:05:39 | 只看該作者

巴將軍火鍋城的服務(wù)員到底哪兒做錯(cuò)了!

首先說(shuō)明第一點(diǎn):我沒(méi)有不分青紅皂白的說(shuō),我說(shuō)的都是事實(shí)!是我親身感受!我們付了錢得到你們那樣差勁的服務(wù),我想換了誰(shuí)也要說(shuō)說(shuō)不滿!
“做為一名服務(wù)員他們的職責(zé)就是讓客人開(kāi)開(kāi)心心的進(jìn)門(mén)高高興興走出去,愉快的用餐誰(shuí)也不想客人生氣或者不高興”你說(shuō)的很好啊,可是你做到這一點(diǎn)了嗎?你做到了才有資格說(shuō)哦,沒(méi)有做到的話請(qǐng)檢查自身,更正服務(wù)態(tài)度,然后再要求顧客尊重你們的勞動(dòng)吧!
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7#
發(fā)表于 2005-7-19 16:09:15 | 只看該作者

巴將軍火鍋城的服務(wù)員到底哪兒做錯(cuò)了!

顧客至上。
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8#
發(fā)表于 2005-7-20 18:45:23 | 只看該作者

巴將軍火鍋城的服務(wù)員到底哪兒做錯(cuò)了!

下面是引用jianshen3x于2005-07-19 14:44發(fā)表的 :

拜托,我們是客人,是我們花錢,是你們掙錢??!你們服務(wù)好是天經(jīng)地義的事情,沒(méi)什么值得表?yè)P(yáng)的,你們服務(wù)差則當(dāng)然是千不該萬(wàn)不該?。?!
贊成的說(shuō)~~~~~~
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9#
發(fā)表于 2005-7-20 21:10:48 | 只看該作者

巴將軍火鍋城的服務(wù)員到底哪兒做錯(cuò)了!

服務(wù)態(tài)度差,包廂還搞什么最低消費(fèi)。差差差
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10#
發(fā)表于 2005-7-20 22:35:40 | 只看該作者

巴將軍火鍋城的服務(wù)員到底哪兒做錯(cuò)了!

顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,難道你沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)嗎?
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