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我無(wú)意于去詆毀國(guó)生電器，可巢湖國(guó)生真的太無(wú)德！
我住在下面一個(gè)鎮(zhèn)，年底單位開展一項(xiàng)比賽活動(dòng)，今天下午我去巢湖商之都五樓國(guó)生電器購(gòu)買獎(jiǎng)品，選中了一款電磁爐，談好了價(jià)格，我說(shuō)要５臺(tái)，售貨員查了庫(kù)存單說(shuō)有，我也看了一下，的確還有庫(kù)存，我和她商量說(shuō)我現(xiàn)在還要辦事，等晚上六點(diǎn)來(lái)?。ㄒ?yàn)槲抑郎讨际菭I(yíng)業(yè)到晚上九點(diǎn)的），她說(shuō)好！六點(diǎn)她在（昨天在國(guó)生我買了７個(gè)電水壺也是今天取的，所以我很放心），開了單交了錢，電腦發(fā)票都打了出來(lái)，還給了提貨單，我就放心的辦事去了，晚上和朋友匆匆吃完飯去提貨，售貨員說(shuō)明天早上才能拿到，貨不夠，我很火，說(shuō)了兩句牢騷話看小姑娘挺小也不容易，也不好為難她，我就說(shuō)那就退錢，明天到其它地方去買吧，在退錢手續(xù)辦好后無(wú)意中聽到有人說(shuō)下午在我交了錢后，她竟然賣出去了１０臺(tái)，我一聽一下火了，我問(wèn)售貨員是怎么回事？她說(shuō)她是請(qǐng)示了什么胡經(jīng)理的（這他*的胡經(jīng)理真會(huì)胡），正好店長(zhǎng)來(lái)了，我去理論，他竟然說(shuō)為什么當(dāng)時(shí)不取走，真不是人說(shuō)的話，明明都說(shuō)好了，他還能說(shuō)出這樣的話，國(guó)生真太讓人失望了，我跟他吵了半天，最后想到商之都有兩個(gè)朋友在搞管理，明天再找他們老總投訴，后來(lái)打電話問(wèn)兩個(gè)朋友，他們都說(shuō)國(guó)生和商之都是兩家，相互都管不到，我就納悶了，他們這樣做生意就不影響商之都的聲譽(yù)嗎？畢竟在老百姓眼里是難能分清的，國(guó)生太無(wú)德，我無(wú)意于去詆毀國(guó)生，在管理和用人上國(guó)生是無(wú)法讓顧客信任的，有這樣素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)，國(guó)生能在巢湖立住腳才怪!明天我還是要去找商之都和國(guó)生的管理人員，我感覺(jué)這樣的服務(wù)真是不利于巢湖的大發(fā)展，所以不得不說(shuō)，希望大家來(lái)評(píng)評(píng)．(我不誹謗，之所以我忍受寒冷來(lái)發(fā)布，是因?yàn)槲艺娴男暮?[/b] | 
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發(fā)表于 2008-1-24 22:15:21