2005年12月中旬我搬遷新居,在安德利四樓電器柜組購(gòu)買(mǎi)了帥康灶頭,誰(shuí)知道回家后居然發(fā)現(xiàn)開(kāi)關(guān)有問(wèn)題,不能點(diǎn)火.于是我立即聯(lián)系了商場(chǎng),要求退貨,可是他們卻不同意退貨,堅(jiān)持幫助我修理.我剛買(mǎi)的新房子,花錢(qián)買(mǎi)的新灶頭當(dāng)然不愿意修理,經(jīng)過(guò)據(jù)理力爭(zhēng),他們才同意用所謂”合格”的產(chǎn)品來(lái)?yè)Q我的不合格灶頭.可是后來(lái)又推諉說(shuō),沒(méi)有帥康灶頭了,一直拖2006年1月5日,還沒(méi)有任何人為我解決這個(gè)問(wèn)題,因?yàn)榧依锏脑铑^無(wú)法使用,我們一家一直在飯店吃到今天.
我想任何一個(gè)正規(guī)的商場(chǎng)都會(huì)為自己銷(xiāo)售出去的商品負(fù)責(zé)吧,可是安德利不但銷(xiāo)售不合格的產(chǎn)品給我,還至今不給我退貨或者換貨,這究竟是什么道理?我們作為消費(fèi)者實(shí)在太窩囊了,這一次我一定要追究下去 |