居民反映燃?xì)獗聿粶?zhǔn) 巢湖市市場監(jiān)管局介入調(diào)查

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11月16日上午，巢湖市市場監(jiān)管局接到東方新世界小區(qū)一業(yè)主投訴，反映其家中使用的燃?xì)獗碛嬃坎粶?zhǔn)，存在多收費(fèi)的情況。

接到投訴后，巢湖市市場監(jiān)管局行政執(zhí)法人員和專業(yè)技術(shù)人員組成調(diào)查小組第一時間趕到現(xiàn)場，對該業(yè)主家里的燃?xì)獗硎褂们闆r進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查。經(jīng)查，該業(yè)主使用的燃?xì)獗斫?jīng)法定計量檢定機(jī)構(gòu)檢定，檢定合格證齊全，且在檢定有效期限內(nèi)，未發(fā)現(xiàn)計量超差現(xiàn)象。為進(jìn)一步查實(shí)該業(yè)主反映的多收費(fèi)問題， 該局工作人員現(xiàn)場聯(lián)系了新奧燃?xì)夤?，為業(yè)主查找燃?xì)獗砉艿烙袩o跑漏氣現(xiàn)象，氣路是否老化。最終查實(shí)，天然氣調(diào)價后，相同充值金額充的氣體比之前的體積減少了，該業(yè)主誤以為燃?xì)獗聿粶?zhǔn)導(dǎo)致利益受損。弄清楚來龍去脈后，該業(yè)主對巢湖市場局及時高效解決問題表示滿意，對他們的熱情服務(wù)表示感謝！

今年以來，巢湖市市場監(jiān)管局秉承“服務(wù)于民”宗旨，將事關(guān)老百姓切身利益的水電氣三表計量作為執(zhí)法檢查的重點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊使用未經(jīng)檢定或使用不合格水電氣表等損害老百姓利益的違法行為。切實(shí)維護(hù)了老百姓的合法權(quán)益，營造公平交易的市場環(huán)境。（王玲）