官媒報(bào)道：巢湖一小區(qū)業(yè)主2019年就反映墻體滲水 物業(yè)回復(fù)稱暫時(shí)還沒(méi)去核實(shí)

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近日，新安晚報(bào)熱線0551-62396200接到巢湖市民劉先生來(lái)電，他于2018年入住徽商御花園小區(qū)，并在2019年左右發(fā)現(xiàn)房屋滲水的情況，此后一直向物業(yè)進(jìn)行反映，但時(shí)間過(guò)去這么久始終未能得到任何修繕。

業(yè)主：滲水問(wèn)題反映多次，始終未能解決

3月3日下午15時(shí)30分左右，記者聯(lián)系上劉先生得知，他是在2014年買的房子，但直到2018年才入住，“入住后大概過(guò)了一年多時(shí)間發(fā)現(xiàn)房子里面漏水?！眲⑾壬嬖V記者，漏水位置就在他家書房的窗戶一側(cè)墻體，“水是從窗戶外滲進(jìn)來(lái)的，窗戶那里的墻體已經(jīng)被水泡得出現(xiàn)了脫落。”

劉先生家書房滲水墻體。

劉先生告訴記者，“2019年12月份，當(dāng)時(shí)是交房5年左右了，小區(qū)物業(yè)就張貼過(guò)告示，說(shuō)住房出現(xiàn)什么問(wèn)題去物業(yè)那邊登記。當(dāng)時(shí)我就去登記了，但到現(xiàn)在也沒(méi)人去解決這個(gè)事。中間也找過(guò)好幾次，但他們就是拖嘛，也不正面回應(yīng)什么時(shí)候給你解決?！庇浾叩弥?，小區(qū)出現(xiàn)類似情況的業(yè)主不止一戶，有的業(yè)主就選擇了自己進(jìn)行修繕。劉先生稱，“當(dāng)時(shí)說(shuō)我們自己去修，然后費(fèi)用從需要繳納的物業(yè)費(fèi)中扣，物業(yè)又不同意?！?br />

小區(qū)其他業(yè)主家中滲水情況。

物業(yè)：暫時(shí)還沒(méi)有去核實(shí)

3月4日上午10時(shí)許，新安晚報(bào) 安徽網(wǎng) 大皖新聞?dòng)浾呗?lián)系上御花園小區(qū)香怡物業(yè)管理有限公司的一位工作人員。對(duì)方告訴記者，“針對(duì)有業(yè)主反映的情況，物業(yè)方面暫時(shí)還沒(méi)有去核實(shí)，所以暫時(shí)不方便給出一個(gè)具體解決方案，我們也會(huì)盡快去調(diào)查情況。”

針對(duì)業(yè)主自2019年以來(lái)就曾多次反映但始終沒(méi)能得到解決的質(zhì)疑，該名工作人員告訴記者，“去年8月份我們物業(yè)公司也進(jìn)行過(guò)一次人員更替，有些情況之前的同事可能了解到，但沒(méi)和我們進(jìn)行過(guò)渡和交接，所以我也不是很清楚?！痹撁ぷ魅藛T承諾，在15到20天內(nèi)把情況都調(diào)查清楚，“在三月下旬一定給出答復(fù)，不會(huì)有任何隱瞞的。”

來(lái)源：新安晚報(bào) 安徽網(wǎng) 大皖新聞見習(xí)記者 孫召軍