安巢經(jīng)開(kāi)區(qū)積極倡導(dǎo)線下實(shí)體店，開(kāi)展無(wú)理由退貨服務(wù)

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為進(jìn)一步提升經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)水平，優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，持續(xù)激發(fā)市場(chǎng)消費(fèi)潛力活力，營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，在安巢經(jīng)開(kāi)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、消保委的大力倡導(dǎo)下，按照《安徽省線下實(shí)體店無(wú)理由退貨指引》的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，積極倡導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)推行線下無(wú)理由退貨服務(wù)

“線下無(wú)理由退貨”，可以讓線下消費(fèi)者與線上購(gòu)物一樣擁有“后悔權(quán)”，有力提升服務(wù)質(zhì)量。但消費(fèi)者退回的商品應(yīng)當(dāng)完好，不影響經(jīng)營(yíng)者二次銷售，保持原有品質(zhì)、功能、外觀，商品本身、配件、商標(biāo)標(biāo)識(shí)、贈(zèng)品（如有）、保修卡、說(shuō)明書、發(fā)票（如有）等應(yīng)齊全。

今年以來(lái)，安巢經(jīng)開(kāi)區(qū)已鼓勵(lì)引導(dǎo)7戶放心消費(fèi)示范企業(yè)(店)承諾開(kāi)展線下無(wú)理由退貨服務(wù)。下一步將發(fā)動(dòng)更多線下實(shí)體店加入無(wú)理由退貨承諾行列，提升線下實(shí)體店誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)水平。

（市場(chǎng)監(jiān)管局）來(lái)源：安巢經(jīng)開(kāi)區(qū)