列車晚點6小時，巢湖東站人守護(hù)旅客安全歸家！

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“東站綜管辦嗎？D2261次列車將晚點到達(dá)，請做好接站準(zhǔn)備！”“收到，請放心?！?br />
8月7日下午，在收到鐵路部門的晚點通知后，巢湖東站綜管辦立即安排專人關(guān)注晚點列車的實時動態(tài)，及時調(diào)整晚班工作人員班次，做好晚點到站旅客的接站準(zhǔn)備。

次日凌晨2點20分左右，晚點將近6個小時的D2261次列車緩緩駛?cè)氤埠|站，已經(jīng)等候多時的站區(qū)工作人員立即行動起來，大家一邊安撫晚點旅客情緒，一邊嚴(yán)格按照“測溫+掃碼”流程協(xié)助旅客做好測溫核驗，引導(dǎo)旅客有序出站。

由于正處深夜，站區(qū)公交車、出租車均已停運(yùn)，綜管辦積極對接運(yùn)管部門協(xié)調(diào)運(yùn)力，從市區(qū)調(diào)來多輛出租車，直到78名旅客都順利乘車離開，這才松了一口氣。

下一步，東站綜管辦將持續(xù)發(fā)揮路地聯(lián)動優(yōu)勢，加強(qiáng)和駐站各單位的溝通協(xié)調(diào)，靈活部署應(yīng)急值班值守力量，不斷完善應(yīng)急保障預(yù)案。做到信息互通、資源共享，提前預(yù)判、精準(zhǔn)施策，有效應(yīng)對列車晚點等各類應(yīng)急事件，確保旅客出行平安、順暢、有序。來源：巢湖高鐵綜管