男子從未來(lái)過(guò)巢湖，名下卻在巢湖有公司，還被列入黑名單！什么情況……

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黨史學(xué)習(xí)教育開展以來(lái)，巢湖市市場(chǎng)監(jiān)督管理局注冊(cè)審批局積極踐行堅(jiān)持以深學(xué)促實(shí)干，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，將“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)作為砥礪初心使命的“磨刀石”，把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境與辦實(shí)事解難題緊密結(jié)合。

務(wù)實(shí)為民解難題

4月22日，該局窗口工作人員接到河南濮陽(yáng)王先生的投訴電話，稱他從未來(lái)過(guò)巢湖，卻在巢湖被冒名登記注冊(cè)公司，導(dǎo)致本人被列入黑名單，致使他在河南的公司無(wú)法變更業(yè)務(wù)，直接影響公司經(jīng)營(yíng)，請(qǐng)求巢湖市場(chǎng)局撤銷該冒名登記公司，恢復(fù)他個(gè)人信用。接到投訴后，窗口工作人員第一時(shí)間將該事件匯報(bào)至局分管負(fù)責(zé)人?？紤]疫情影響及路途遙遠(yuǎn)，窗口工作人員利用電話、電子郵件、EMS快遞等方式指導(dǎo)王先生不見(jiàn)面?zhèn)鬟f資料，經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的調(diào)查與公示，在群眾未來(lái)巢湖一趟的情況下解決了難題，巢湖市場(chǎng)局于8月2日作出撤銷決定，恢復(fù)了王先生個(gè)人信用。該局窗口工作人員真誠(chéng)服務(wù)、務(wù)實(shí)敬業(yè)的工作態(tài)度感動(dòng)了王先生，8月17日，王先生特意從濮陽(yáng)郵寄了感謝信和錦旗至市監(jiān)局窗口，以示感謝。

今年以來(lái)，為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，妥善解決各類登記注冊(cè)問(wèn)題，注冊(cè)審批局窗口每天安排專人接聽咨詢（投訴）電話，及時(shí)回復(fù)每一個(gè)來(lái)電，耐心處理每一個(gè)辦件，抓實(shí)做細(xì)“電話服務(wù)”。2021年1-7月累計(jì)接聽電話近萬(wàn)次，解決商事登記系統(tǒng)網(wǎng)上申報(bào)疑難雜癥2000余件，受到了廣大市民的一致好評(píng)。

來(lái)源：巢湖市場(chǎng)監(jiān)管
編輯  甘   華 審核  代二琴 終審  袁   晉