巢湖東站綜管辦開啟出租車候車雙通道，有效緩解旅客打車難題

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為破解巢湖東站客流高峰期旅客等候出租車排隊時長問題，巢湖東站綜管辦經(jīng)過多次演練、測試，于近日正式啟用了“出租車上客、候車雙通道”，這標(biāo)志著巢湖東站將告別出租車排隊等旅客、旅客候車難的歷史，充分滿足旅客乘車需求，為旅客出行提供便利。

連日來，為保證巢湖東站出租車場站雙通道早日投入運行，東站綜管辦組織人員，加班加點，對出租車候車通道進(jìn)行了升級改造。改造期間，東站綜管辦打通了旅客候車第二通道，設(shè)置了雙排出租車候客車位、人行斑馬線等，并設(shè)立了醒目的指引標(biāo)識。改造后的出租車場站，由1個候車通道、5個上客區(qū)，增加到2個候車通道、10個上客區(qū)，上客車輛從每次5輛提升至每次10輛，上客效率提升1倍，旅客出站疏散更高效了！

出租車司機(jī)張師傅告訴我們，尤其是在節(jié)假日期間，候客的出租車一多，車隊有時從出租車場站一直排到高架橋上，不但造成出租車排隊等候時間長，而且旅客候車也耗時過長，現(xiàn)在開通雙通道，可以并排停靠10輛出租車上客，以后就不用費心費力排長隊了。

出租車場站候車通道改造升級正是巢湖東站綜管辦扎實踐行以旅客為中心的服務(wù)理念的生動體現(xiàn)。下一步，東站綜管辦將始終堅持以旅客需求為導(dǎo)向，及時吸取旅客建議，不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，優(yōu)化站區(qū)便民服務(wù)設(shè)施，持之以恒推動服務(wù)保障工作，為過往旅客提供更加便捷高效的服務(wù)，為旅客出行解難排憂。 來源：巢湖高鐵綜管