安巢經開區(qū)：服務不停歇 為民解“薪”愁

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為踐行“我為群眾辦實事”，2022年以來，安徽巢湖經濟開發(fā)區(qū)人社局忠誠盡責，密切聯系群眾、服務群眾，解決群眾急難愁盼的“薪”愁問題。截至2022年7月18日，安巢經開區(qū)人社局已受理投訴307件，妥善調處勞動爭議投訴305起，為1684名農民工追討工資4103萬。


一是端正服務態(tài)度。全天候、零門檻、多渠道的為農民工提供維權服務，對來訪的農民工做到不敷衍、不推脫，積極耐心了解具體欠薪情況和緣由，公正調處，盡最大努力做到讓群眾滿意。對于不在受案范圍內的案件，區(qū)人社局也積極答疑解惑，告知投訴人維權渠道，提高依法維權能力，引導投訴人理性維權。二是快速處置案件。區(qū)人社局秉持著快速反應、快速受理、快速處置的工作機制，在了解完案件詳情后積極與投訴人、被投訴企業(yè)協商溝通，第一時間幫助投訴人解決工資拖欠問題，為勞動者撐起“保護傘”。三是堅持從嚴執(zhí)法。區(qū)人社局對惡意欠薪行為持續(xù)重拳出擊，從嚴、從重、從快處理，全面強化欠薪違法懲戒，目前已向公安機關移送欠薪案件3起。

下步，我局將持續(xù)加大勞動保障監(jiān)察工作力度，扎實做好根治欠薪工作，提高勞動者依法維權意識，規(guī)范企業(yè)用工行為，更好地為群眾服務，讓群眾能安“薪”無工資，助力安巢和諧發(fā)展。


文字：楊喜
審核：余道文