巢湖經(jīng)開(kāi)區(qū)：服務(wù)群眾“最后一米”

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為打通服務(wù)群眾“最后一米”，安巢經(jīng)開(kāi)區(qū)半湯街道湯山村聚焦解決村民關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，從村內(nèi)選配一名對(duì)群眾有感情、對(duì)工作有激情的青年黨員孫磊擔(dān)任“紅色小管家”。

自上崗以來(lái)，巡查走訪、信息采集、民意收集、疫情防控、環(huán)境治理、志愿服務(wù)……處處能看到孫磊忙碌的身影。

完成工作之余，孫磊經(jīng)常會(huì)穿上志愿者服裝，到村子里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，聽(tīng)聽(tīng)村民們最近的需求。他經(jīng)常挨個(gè)聯(lián)系村內(nèi)高齡、獨(dú)居老人，確認(rèn)他們的精神狀態(tài)和身體健康情況。孫磊待人真誠(chéng)、熱情開(kāi)朗，是左鄰右舍公認(rèn)的“好小伙”，大家有什么煩心事都愿意和他說(shuō)。村民們看見(jiàn)他，都親切地喊他“小磊”。

一名“紅色小管家”，就是一位貼心的“生活小管家”。在安巢經(jīng)開(kāi)區(qū)半湯街道湯山村曹坊、鄒莊、下倪各個(gè)自然村的醒目位置，都掛著一塊“紅色小管家”公示牌，牌子上印有孫磊的照片以及聯(lián)系方式等信息，村民們遇到什么麻煩時(shí)，可以第一時(shí)間撥打他的電話。得知曹坊和下倪自然村因供水管破裂導(dǎo)致停水，孫磊第一時(shí)間聯(lián)系水廠，很快供水恢復(fù)正常。村民對(duì)他認(rèn)真辦事的工作態(tài)度給予高度評(píng)價(jià)，面對(duì)大家的認(rèn)可和支持，孫磊表示，“這些都是我應(yīng)該做的本職工作，村民們信賴我、認(rèn)可我，我就更要把大家交代的事情做好！”

“紅色小管家”作為基層治理的神經(jīng)末梢，進(jìn)一步織密了湯山村服務(wù)網(wǎng)格，縮小了服務(wù)群眾的距離，以更便民、暖心、貼心的服務(wù)，提升村民的獲得感、幸福感、安全感。

來(lái)源：安徽網(wǎng)
作者單位：安巢經(jīng)開(kāi)區(qū)半湯街道