巢湖經(jīng)開區(qū)：服務(wù)群眾“最后一米”

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為打通服務(wù)群眾“最后一米”，安巢經(jīng)開區(qū)半湯街道湯山村聚焦解決村民關(guān)心的熱點、難點問題，從村內(nèi)選配一名對群眾有感情、對工作有激情的青年黨員孫磊擔(dān)任“紅色小管家”。

自上崗以來，巡查走訪、信息采集、民意收集、疫情防控、環(huán)境治理、志愿服務(wù)……處處能看到孫磊忙碌的身影。

完成工作之余，孫磊經(jīng)常會穿上志愿者服裝，到村子里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，聽聽村民們最近的需求。他經(jīng)常挨個聯(lián)系村內(nèi)高齡、獨居老人，確認(rèn)他們的精神狀態(tài)和身體健康情況。孫磊待人真誠、熱情開朗，是左鄰右舍公認(rèn)的“好小伙”，大家有什么煩心事都愿意和他說。村民們看見他，都親切地喊他“小磊”。

一名“紅色小管家”，就是一位貼心的“生活小管家”。在安巢經(jīng)開區(qū)半湯街道湯山村曹坊、鄒莊、下倪各個自然村的醒目位置，都掛著一塊“紅色小管家”公示牌，牌子上印有孫磊的照片以及聯(lián)系方式等信息，村民們遇到什么麻煩時，可以第一時間撥打他的電話。得知曹坊和下倪自然村因供水管破裂導(dǎo)致停水，孫磊第一時間聯(lián)系水廠，很快供水恢復(fù)正常。村民對他認(rèn)真辦事的工作態(tài)度給予高度評價，面對大家的認(rèn)可和支持，孫磊表示，“這些都是我應(yīng)該做的本職工作，村民們信賴我、認(rèn)可我，我就更要把大家交代的事情做好！”

“紅色小管家”作為基層治理的神經(jīng)末梢，進(jìn)一步織密了湯山村服務(wù)網(wǎng)格，縮小了服務(wù)群眾的距離，以更便民、暖心、貼心的服務(wù)，提升村民的獲得感、幸福感、安全感。

來源：安徽網(wǎng)
作者單位：安巢經(jīng)開區(qū)半湯街道