警民議事廳 | 群眾“議事廳”內(nèi)提困難 巢湖民警上門辦證獲好評(píng)

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網(wǎng)上警民議事廳
線上一個(gè)群
警民一條心

自警民議事廳工作開展以來，巢湖公安各社區(qū)民警積極擴(kuò)大“警民議事群”建群規(guī)模，隨時(shí)關(guān)注群內(nèi)動(dòng)態(tài)，及時(shí)回應(yīng)百姓訴求，使其成為服務(wù)轄區(qū)百姓的“便捷道”、“連心橋”。近日，廟崗派出所及時(shí)回應(yīng)警民議事群內(nèi)群眾求助信息，上門為群眾辦理身份證件，受到群眾的一致好評(píng)。

日前，廟崗派出所社區(qū)民警孫海軍接到轄區(qū)群眾彭先生在“警民議事廳”中求助，稱其母親身份證丟失，但因身體不便，無法前往派出所現(xiàn)場(chǎng)辦理手續(xù)，希望民警可以提供幫助。

接到求助后，民警立即向彭先生了解詳細(xì)情況，隨后與戶籍民警胡祖秀一起前往其家中，為其母親開通辦證綠色通道。為了能照出合格的身份證照片，民警小心地?cái)v扶，細(xì)心地幫王某調(diào)整坐姿，整理頭發(fā)、衣服，之后又將拍攝好的照片拿給老人挑選，讓老人在多張照片中選擇最為滿意的一張。

“太感謝你們了，民警上門真暖民心。”民警主動(dòng)上門為老人拍照辦理身份證獲得家屬感謝，轄區(qū)群眾也紛紛點(diǎn)贊！

網(wǎng)上警民議事廳
架起有效便捷的警民溝通渠道
巢湖公安
積極為群眾解決問題
廣泛開展警民互動(dòng)
事事放心上
件件有回應(yīng)
讓服務(wù)有溫度更有速度

文圖：廟崗派出所 胡祖秀
編輯：宮明
審核：楊祖友
來源：巢湖公安