巢湖：輔助清掏污管網(wǎng)，切實為民解煩憂

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3月1日，市環(huán)衛(wèi)處公廁管理所接到北大街社區(qū)工作人員求助電話：四樹巷公安宿舍小區(qū)樓道前污水井堵塞，導(dǎo)致排污管內(nèi)污水滿溢，周邊環(huán)境污染，已影響居民的正常出入，但社區(qū)沒有疏通設(shè)備及經(jīng)驗，一時半會也聯(lián)系不上專業(yè)人員，希望環(huán)衛(wèi)處幫忙協(xié)助解決。

環(huán)衛(wèi)處公廁管理所本著為民便民的工作宗旨，第一時間協(xié)同社區(qū)人員前往現(xiàn)場查看并了解基本情況，經(jīng)檢查，發(fā)現(xiàn)污水井堵塞是由于下水井之間連通的管道已淤死不通所導(dǎo)致，立即聯(lián)系了保潔公司及專業(yè)疏通人員和設(shè)備前來幫忙社區(qū)解決。工作人員現(xiàn)場勘查后，用工具將污水管道內(nèi)的淤泥掏出，疏通了污水排放管道，隨后開始清污作業(yè)。

經(jīng)過近2個小時的清理排污，解決了污水井堵塞、排水不暢的問題，為轄區(qū)居民營造了整潔、衛(wèi)生、安全的居住、出行環(huán)境。

問題解決后，社區(qū)工作人員連聲道謝：“謝謝你們幫忙，給你們添麻煩了！”雖然不是職責范圍內(nèi)的工作，但切切實實為群眾辦了實事，解決了問題，且雷厲風行的工作態(tài)度和為民排憂解難的工作作風展示了市環(huán)衛(wèi)處良好的形象，周邊居民群眾一致給予好評。

文  圖｜環(huán)衛(wèi)處 戴琳璐
編  審｜周   昊
二  審｜桂云龍
主  審｜陶學(xué)勇

巢湖市城市管理局