突發(fā)！一旅客出巢湖東站時(shí)突然癱坐在地……

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他們步履不停、勤勉為民

把責(zé)任扛在肩上

他們情系市民旅客、無(wú)私奉獻(xiàn)

把服務(wù)放在心上

他們默默堅(jiān)守、朝乾夕惕

把擔(dān)當(dāng)落實(shí)在行動(dòng)上

4月12日16時(shí)52分許，“愛在東站”志愿者在出站口開展志愿幫扶時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名旅客走出站閘機(jī)時(shí)突然癱坐在地，志愿者立即飛奔過去，發(fā)現(xiàn)該旅客倚靠在護(hù)欄邊，手捂胸口、面色蒼白，身邊沒有其他人陪同。志愿者第一時(shí)間向東站綜管辦上報(bào)情況，并撥打120急救電話。

16時(shí)55分，東站綜管辦工作人員以及警務(wù)站、鐵路派出所民警趕赴現(xiàn)場(chǎng)。“您哪里不舒服？有沒有隨身攜帶藥物？”經(jīng)過簡(jiǎn)單詢問，該旅客自述心跳特別快，胸口難受。此時(shí)正值出站高峰期，東站綜管辦工作人員一邊聯(lián)合警務(wù)站、鐵路派出所民警引導(dǎo)旅客快速出站，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，一邊與醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行溝通，精確描述了現(xiàn)場(chǎng)情況和旅客癥狀，醫(yī)護(hù)人員根據(jù)描述情況初步確定為心臟問題，建議為旅客服用速效救心丸。

青桐驛站志愿者送來(lái)熱水和速效救心丸喂其服下，為旅客做好急救措施，期間實(shí)時(shí)觀察旅客狀態(tài)。17時(shí)02分，救護(hù)車通過綠色通道直達(dá)出站口，在東站綜管辦工作人員和民警的幫助下，該名旅客順利送往醫(yī)院，進(jìn)行進(jìn)一步檢查治療。

雖然整個(gè)過程只有短短的10余分鐘，但卻是挽救生命的黃金10分鐘，充分發(fā)揮了“愛在東站”黨建聯(lián)盟合力，展示了東站人有力有效、反應(yīng)處置迅速及時(shí)的良好素質(zhì)和過硬作風(fēng)。

溫馨提示

廣大旅客朋友出行前，請(qǐng)關(guān)注自身身體狀況，確保平安出行。乘車過程中如有困難，可及時(shí)向工作人員或志愿者尋求幫助，我們竭誠(chéng)為您服務(wù)！
來(lái)源 巢湖高鐵綜管