同比增長63.83%！巢湖東站綜管辦交出“五一”滿意答卷！

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今年“五一”是繼春節(jié)后的首個小長假

旅客出行需求旺盛

旅游流、探親流、學(xué)生流交織疊加

“五一”假期期間

巢湖東站迎來客流高峰

據(jù)統(tǒng)計，4月29日至5月3日

巢湖東站累計開行列車449趟

到發(fā)旅客83050人次

其中，發(fā)送旅客41992人次

到達旅客41058人次

較2019年同期相比增長63.83%

巢湖東站綜管辦結(jié)合今年保障特點和歷年保障經(jīng)驗，提前統(tǒng)籌安排，加強動員部署，與站區(qū)各綜管成員單位強化聯(lián)動、緊密配合，嚴格按照“一城雙站，同城同標”的工作標準，全面做好“五一”期間巢湖東站、柘皋站綜合保障工作，全力保障旅客順暢出行。

提前部署 站區(qū)運行平穩(wěn)有序

為扎實做好“五一”小長假期間巢湖東站、柘皋站安全生產(chǎn)和運營保障工作，巢湖東站綜管辦超前謀劃，召開專題會議，研究部署站區(qū)服務(wù)保障、值班值守、輿情應(yīng)對及突發(fā)事件應(yīng)急處置、運營秩序、道路交通安全和停車場收費管理等工作，明確各職能部門及派駐單位職責(zé)，確保節(jié)日期間站區(qū)各項保障工作做實做細。節(jié)前，開展了安全生產(chǎn)大檢查，嚴格落實安全生產(chǎn)責(zé)任，全面排查整改安全隱患，切實筑牢安全保障基礎(chǔ)防線。

聯(lián)勤聯(lián)動 護航旅客平安出行

針對“五一”期間客流大、客流集中等情況，東站綜管辦充分發(fā)揮“愛在東站”黨建聯(lián)盟優(yōu)勢，突出重點環(huán)節(jié)、提升服務(wù)保障，強化各方聯(lián)動，加強應(yīng)急值守，全力保障站區(qū)安全運營平穩(wěn)有序。節(jié)日期間，積極對接鐵路部門，提前掌握客流信息及客流高峰時段，并根據(jù)客流預(yù)判情況科學(xué)調(diào)整保障措施；與巢湖市公交公司對接交流，協(xié)調(diào)定制開通3條節(jié)日臨時公交專線，同時，將11路公交車臨時引入站區(qū)，公交車開至出站口，進一步方便師生返校；在金巢大道，協(xié)調(diào)交警、運管開展聯(lián)合執(zhí)法，嚴厲打擊喊客拉客、拒載超載等非法營運以及車輛違停亂放等違法違規(guī)行為，全力維護站區(qū)道路交通秩序。

真情服務(wù) 溫暖旅客出行之路

節(jié)日期間，東站綜管辦加大志愿幫扶力度，積極組織志愿者協(xié)助站區(qū)工作人員開展秩序維護、引導(dǎo)咨詢、文明勸導(dǎo)、便民利民以及重點幫扶等志愿服務(wù)，并為攜帶大件行李以及行動不便的旅客提供“愛心擺渡車”服務(wù)?？土鞲叻鍟r段合理增派人員力量，同時在進站口、出租車場站開辟檢票、候車雙通道，著力營造良好的出行環(huán)境，全心全意為旅客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。


5天120小時堅守，“東站人”恪盡職守，凝心聚力，充分發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，認真履職、文明執(zhí)法、熱情服務(wù)、連續(xù)作戰(zhàn)，圓滿完成了巢湖東站、柘皋站綜合保障任務(wù)，展現(xiàn)了“東站人”良好精神風(fēng)貌。來源：巢湖東站綜管辦