安巢經(jīng)開區(qū)：一鍵直達“一點通” 高效服務(wù)解民憂

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“我是鼓山村拆遷安置居民，我想問為什么不能在本小區(qū)安置，要安置在力寺家園小區(qū)呢？”近日，安徽巢湖經(jīng)開區(qū)半湯街道鼓山村委會村民張大姐通過小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺反映了自己的疑問。

事關(guān)群眾切身利益，接到群眾訴求后，半湯街道紀工委快速響應(yīng)，立即趕到鼓山村了解相關(guān)情況。隨后街道紀工委工作人員圍繞鼓山村安置房源和安置政策為張大姐進行了詳細解答。該事項通過積極化解實現(xiàn)了當天辦結(jié)，得到了張大姐的滿意評價?！拔夷翘靹偡从?，工作人員就和我聯(lián)系了，消除了我心中的疑惑，還將具體的拆遷安置政策講解得很詳細?！笔潞?，投訴群眾向電話回訪的街道紀工委工作人員高興地說道。

2022年7月以來，安徽巢湖經(jīng)開區(qū)以小微權(quán)力‘監(jiān)督一點通’平臺推廣為契機，著力規(guī)范村級小微權(quán)力運行，緊盯“三資”管理制度執(zhí)行、民主議事決策落實、“三務(wù)”公開實施、信訪舉報處置、黨員干部作風等情況，持續(xù)優(yōu)化基層政治生態(tài)。目前，全區(qū)公開公示信息錄入量超過104720條，訪問量突破773240次，平臺內(nèi)辦理滿意率97.12%。

“街頭巷尾無小事。接下來，我們將嚴格按照規(guī)定流程，立足群眾立場，緊盯基層小微權(quán)力，做實事項辦理，切實推動平臺從‘有形覆蓋’到‘有效覆蓋’轉(zhuǎn)變，構(gòu)建齊抓共管、協(xié)作聯(lián)動的監(jiān)督格局，確保群眾操心事、煩心事和揪心事掌握在第一時間、解決在第一時間?！卑霚值兰o工委有關(guān)負責人表示。（方雨）