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11月熱線共受理并督辦回復(fù)訴求341件,訴求主要集中在城鄉(xiāng)建設(shè)、市場監(jiān)管、環(huán)境保護(hù)等方面。
一、熱點(diǎn)咨詢回應(yīng)
案例1
市民來電:我是安巢經(jīng)開區(qū)半湯街道冷泉街村民,咨詢距離冷泉街居民樓附近建的信號(hào)塔對(duì)周圍居民是否有輻射傷害?
辦理情況:安巢經(jīng)開區(qū)建發(fā)局核實(shí),您反映的通信信號(hào)塔位于銀泉路北側(cè)(建行培訓(xùn)中心門口)綠化帶內(nèi),該站點(diǎn)按照《合肥市電信基礎(chǔ)設(shè)施共建共享辦公室審批意見》規(guī)劃實(shí)施,有效解決周邊網(wǎng)絡(luò)弱覆蓋區(qū)域高頻投訴、通信網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋弱等問題。建設(shè)單位站址選擇依據(jù)每個(gè)基塔之間距離要求及信號(hào)輻射范圍,經(jīng)安巢經(jīng)開區(qū)建發(fā)局審批同意,且已辦理相關(guān)施工手續(xù)。根據(jù)同批次同類型已建成基站的檢測結(jié)果,電磁輻射值均在0.064 -0.383μW/cm2之間,低于國家標(biāo)準(zhǔn)《電磁環(huán)境控制限值》(GB8702-2014)中規(guī)定的公眾暴露限值40μW/cm2,因此通信基站輻射較小,您無需擔(dān)心輻射影響身體健康。
案例2
市民來電:安巢半湯實(shí)驗(yàn)中學(xué)西側(cè)的生態(tài)文化公園書房什么時(shí)候可以對(duì)外開放?
辦理情況:安巢經(jīng)開區(qū)社會(huì)發(fā)展局核實(shí),生態(tài)文化園城市書房于2023年12月4日正式對(duì)外開放,開放時(shí)間為每日8:00至20:00(節(jié)假日正常開放,農(nóng)歷除夕、初一除外)。書房采用無人值守模式,進(jìn)館請(qǐng)?jiān)陂l機(jī)處刷身份證、推門即可進(jìn)入;讀者可在館內(nèi)閱讀、自習(xí),書房內(nèi)圖書外借功能暫未開放。為保證城市書房良好閱讀環(huán)境,歡迎群眾積極監(jiān)督建議,聯(lián)系電話:0551-82601164。
案例3
市民來電:我是安巢經(jīng)開區(qū)的居民,馬上要開始確認(rèn)下年度個(gè)稅專項(xiàng)附加扣除,咨詢贍養(yǎng)岳父母或公公婆婆是否可以享受贍養(yǎng)老人專項(xiàng)附加扣除?
辦理情況:安巢經(jīng)開區(qū)稅務(wù)局核實(shí),根據(jù)現(xiàn)行政策規(guī)定,贍養(yǎng)老人專項(xiàng)附加扣除政策中的老人(被贍養(yǎng)人),是指年滿60歲的父母,以及子女均已去世的年滿60歲的祖父母、外祖父母,不包括配偶的父母。如需相關(guān)政策服務(wù),可以撥打咨詢電話:0551-82280263。
二、典型事例選登
案例1
市民來電:來電人反映巢湖學(xué)院對(duì)面安置小區(qū)商鋪將公共走廊安裝卷閘門私自占用,對(duì)此不滿,要求有關(guān)單位盡快拆除。
辦理情況:安巢經(jīng)開區(qū)社會(huì)發(fā)展局核實(shí),訴求人反映情況屬實(shí),區(qū)社會(huì)發(fā)展局會(huì)同半湯街道、半湯社區(qū),組織人員對(duì)該商鋪封閉公共區(qū)域的兩側(cè)卷閘門和玻璃進(jìn)行了拆除。為防止該戶再次將走廊封閉,已要求屬地街道和社區(qū)加強(qiáng)日常監(jiān)管,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即拆除。
案例2
市民來電:安巢經(jīng)開區(qū)半湯大道與成芳路交口西南角工地凌晨仍在施工,嚴(yán)重?cái)_民。
辦理情況:安巢經(jīng)開區(qū)生態(tài)環(huán)境分局核實(shí),投訴人反映的是鋰電精密結(jié)構(gòu)件生產(chǎn)基地項(xiàng)目(方正新能源項(xiàng)目)施工工地,該項(xiàng)目目前處于土方施工、轉(zhuǎn)運(yùn)階段,噪音為現(xiàn)場施工機(jī)械所產(chǎn)生。區(qū)生態(tài)環(huán)境分局會(huì)同建設(shè)發(fā)展局、社會(huì)發(fā)展局對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行聯(lián)合檢查,現(xiàn)場要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人后續(xù)施工時(shí)間不早于早上6點(diǎn),不超過晚上10點(diǎn),嚴(yán)禁出現(xiàn)夜間施工噪音擾民的情況。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人現(xiàn)場承諾嚴(yán)格按照上述時(shí)間要求,堅(jiān)決杜絕噪音擾民現(xiàn)象發(fā)生。
案例3
市民來電:安巢經(jīng)開區(qū)愛巢天潤公館旁的消防主題公園內(nèi)的路燈不亮,希望相關(guān)部門核實(shí)處理。
辦理情況:安巢經(jīng)開區(qū)社會(huì)發(fā)展局針對(duì)您反映的問題迅速安排工作人員前往排查,該公園內(nèi)路燈存在損壞的情況,區(qū)社會(huì)發(fā)展局及時(shí)安排維修人員對(duì)問題路燈進(jìn)行維修,現(xiàn)已正常使用。
來源丨政務(wù)服務(wù)中心
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