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巢湖這位“80后”,剛剛被評為“巢湖好人”
1986年出生,40歲不到,原本正該是“當打之年”、神采奕奕的樣貌,可巢湖市公安局交警大隊銀屏中隊中隊長方躍卻已滿頭白發(fā)。連孩子的同學見到他也喊“爺爺好”。盡管如此,他仍覺得“只要轄區(qū)平平安安的,就算一根黑頭發(fā)都不剩,我也心甘情愿?!?br />
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2024-1-10 20:25 上傳
一片真心,盡力為群眾做好服務
方躍曾說過,“執(zhí)法是交警的本職工作,但執(zhí)法絕不是冷冰冰的,要學會換位思考,多說一些暖心的話,盡可能為群眾提供更多便利?!?br />
2023年8月下旬的一天中午,霍山縣一名長途駕駛員李師傅急匆匆來到銀屏交警中隊,想要處理超載交通違法。當他看到民警們都在吃午飯時,準備轉(zhuǎn)頭離開。方躍發(fā)現(xiàn)后,趕緊詢問他來干什么。了解情況后,方躍放下了碗筷,著手處理。
在處理交通違法時,方躍發(fā)現(xiàn)李師傅的駕駛證已經(jīng)被扣除了11分。如果當時立刻處理違章,就會被記滿12分,駕駛證將要被扣留至通過科目一考試后才能拿回,這會給他帶來一定的麻煩。方躍建議他通過學法減分后再處理。
“你們貨車駕駛員一年到頭出門在外奔波不容易,我沒有權力免除你的處罰,但會盡最大努力給你提供方便。你放心,我中午就算不睡覺,也會等你學習完成后再給你處理,絕不讓你跑第二趟?!焙髞恚顜煾狄驘o法學習減分當場接受了處理。一星期后,李師傅通過了科目一考試,來到銀屏交警中隊取回駕駛證,一星期后,方躍又反復叮囑他大貨車超載超速的危害,請他為了家人也一定要謹慎平安出行。
李師傅動情地說,“開大貨車這么多年以來,頭一次聽到有交警對我們大貨車駕駛員說這么多暖心窩的話,他連午飯不吃都要給我處理交通違法,這個隊長有人情味,讓人感動。”
十分盡責,走遍轄區(qū)宣講交通安全
銀屏交警中隊轄區(qū)有3條國省道,交通流量大,通過分析轄區(qū)發(fā)生的亡人交通事故,方躍發(fā)現(xiàn),事故受害人大多為交通知識缺乏、交通安全意識淡薄的老年群體。為此,盡管之前從未接觸過外宣工作,在語言表達方面也不太擅長,方躍還是扛起了宣講的“大旗”。
交通安全宣傳,看起來簡單,但要有實際宣傳效果,讓受眾想聽、愛聽、聽得進,卻不是件容易的事。特別是針對文化素質(zhì)普遍不高的農(nóng)村老年群體,如何將知識通過“村言村語”的形式講述出來,是擺在方躍面前的一道“難題”。對此,方躍通過與鎮(zhèn)街老年委、各村居溝通協(xié)調(diào),利用轄區(qū)18個村居老年學校為平臺,開啟了針對老年群體的交通安全宣傳。
“第一次站在講臺上面對臺下,我非常緊張,以至于稀里糊涂上課結(jié)束后,渾身燥熱,臉上爬滿了豆大的汗珠?!?br />
講多了,方躍便漸漸形成了自己的一套宣傳模式。針對老年群體,他幾乎不講法律條文,而是通過播放身邊常見的因交通陋習導致的交通事故的視頻,再對照視頻具體講解和剖析,使老年群體在不知不覺中接受交通安全教育。
每場老年大學交通安全教育課結(jié)尾時,方躍都要講一句這樣的話,“家有一老如有一寶,老家有你們,在外奮斗的兒女們就有念想,逢年過節(jié)就想著回老家看看。所以,為了你們的兒女心里的根,請在坐的大爺大媽一定要保重自己的身體,一定要提升我們的交通安全意識?!?br />
飽含深情的話也引起了老年群體的共情。一次,在散兵牡丹新村老年大學的交通安全教育課結(jié)束后,一名老人對方躍說,“小伙子,你跟我孩子差不多大,你課講得好,能講到我們心里,我們愛聽?!?br />
任職一年時間里,方躍對轄區(qū)18個村居老年學校、10所中小學幼兒園、10家運輸客運企業(yè)、2家礦山、3家環(huán)衛(wèi)公司、2家大型企業(yè)均進行了多輪次的交通安全知識宣傳,受眾人數(shù)達4000余人。
無怨無悔,即使?jié)M頭青絲變白發(fā)
37歲的方躍,警齡已近16年。
2008年9月進入公安隊伍以來,他開始一直在基層一線派出所工作。2017年,才由派出所轉(zhuǎn)入交警基層中隊。那之后,無論是嚴寒酷暑還是雨雪惡劣天氣,他總是沖在排堵保暢的最前沿。
2019年10月,方躍又主動報名前往新疆支援工作一年。其間,因為水土不服、飲食不習慣,加上每天巡邏十幾個小時、天氣寒冷,方躍辛勞過度患了病。可患病后連續(xù)兩次的手術都沒有將他擊倒。在家調(diào)養(yǎng)一個月后,他再次踏上了返疆的征程?!澳谴位貋?,我瘦了50斤,兒子看到后哇哇大哭,但我還是希望把任務圓滿完成。如果再給我一次機會,我還是會毅然決然地去,這是一份責任?!?br />
2022年9月起,他開始擔任巢湖市公安局交警大隊銀屏中隊的中隊長。然而,因為工作強度大,操勞過度,任職中隊長一年多時間,乍見到他的人,總會驚詫他怎么蒼老了這么多,滿頭青絲成了白發(fā)。2023年暑假前的一天,方躍難得有一次機會送兒子上學,竟被誤認為是爺爺。
回想剛?cè)温毜娜兆?。他連續(xù)三個月吃住在中隊,從每件小事上親力親為做示范,從執(zhí)法時的人性化到接待群眾的親情化,言傳身教一點一滴轉(zhuǎn)變大家的觀念。很快,中隊隊伍的士氣、精神面貌就提升起來了,隊內(nèi)民輔警工作的主動性、為民服務的意識也增強了。
擔任中隊長以來,他以務實的作風,走遍了轄區(qū)18個行政村的大街小巷、老年大學、企業(yè)學校進行交通安全宣傳,被群眾親切地稱為“鄰家交警”。一年多來,巢湖市公安局共收到群眾撥打12345市長熱線點名要求對方躍進行表揚的來件3起,群眾自發(fā)到中隊送錦旗6面。
方躍感慨,過去,轄區(qū)幾乎月月都要發(fā)生亡人事故,壓力可想而知。“壓力過頭了,頭發(fā)就肉眼可見地白了。好在經(jīng)過一年來基礎工作的扎實開展,已經(jīng)連續(xù)兩個月無亡人事故了。”
方躍坦言,被喊“爺爺”的那一瞬間,是有點“心碎”的。但轉(zhuǎn)念一想,老點又有什么關系呢?只要轄區(qū)平平安安的,就算一根黑頭發(fā)不剩,他也心甘情愿!
因工作業(yè)績突出,2020年,方躍獲公安部嘉獎;2022年,獲合肥市公安局嘉獎;2020年至2022年還連續(xù)三年被評定為優(yōu)秀公務員;2023年12月,被評為第22期敬業(yè)奉獻類“巢湖好人”。(合報全媒體記者 任海怡 通訊員 張鴻飛)
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