張紅文在部署民聲呼應(yīng)工作時強(qiáng)調(diào) 更加用心用情用力為民辦實(shí)事
3月23日上午,為貫徹落實(shí)全省民生工作大會精神,省委常委、合肥市委書記張紅文主持召開會議,研究完善民聲呼應(yīng)工作體系,更加用心用情用力為民辦實(shí)事。合肥市領(lǐng)導(dǎo)單虎、何逢陽參加。
張紅文強(qiáng)調(diào),要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于保障和改善民生的重要論述,始終把民生工作擺在重中之重的位置,推動民聲呼應(yīng)工作走深走實(shí),不斷增進(jìn)人民群眾獲得感、幸福感、安全感。要提升辦結(jié)質(zhì)效,拓寬并打通12345熱線、營商環(huán)境監(jiān)督、為企服務(wù)線上平臺等渠道,完善首接負(fù)責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)閱批、市縣聯(lián)動等機(jī)制,既辦好事情,又疏解心情,不斷提升辦結(jié)率、滿意率。要堅(jiān)持系統(tǒng)施策,舉一反三分類梳理問題,研究專項(xiàng)解決方案,對侵害群眾利益行為毫不手軟依法懲治。要用好數(shù)字化手段,借助大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),實(shí)時動態(tài)監(jiān)測,加強(qiáng)分析研判,實(shí)現(xiàn)從被動處置向主動治理轉(zhuǎn)變。要改進(jìn)工作作風(fēng),不僅看辦理數(shù)量,更要看辦理質(zhì)量,力戒形式主義官僚主義,更好服務(wù)群眾、服務(wù)人才、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層。
來源:合肥日報(bào)
編輯:蘇琦
審核:王蕾、章媛
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