巢湖市不動產(chǎn)登記（交易）中心協(xié)助聾啞群眾“無障礙網(wǎng)簽、過戶”

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近日，聾啞人張女士最近在柘皋金泰新城北苑購買了一套住房，存量房網(wǎng)簽、過戶有相應(yīng)的程序和要求，尤其是詢問環(huán)節(jié)，需要確認(rèn)是否為本人真實(shí)意思表示，由于溝通障礙，使得她在窗口辦理網(wǎng)簽、過戶時遇到了難題。

巢湖市不動產(chǎn)登記（交易）中心柘皋分中心在了解到張女士的情況后，第壹時間向中心匯報，中心立即和巢湖特殊教育學(xué)校的老師取得聯(lián)系，當(dāng)天下午，中心開通綠色通道，安排專人全程幫辦，在手語老師和幫辦人員的協(xié)助下，張女士順利完成了存量房網(wǎng)簽、過戶手續(xù)，并以錄像的形式將辦理過程全程記錄留存。張女士及家人對手語老師以及所有提供幫助的工作人員表示衷心的感謝。他們贊揚(yáng)不動產(chǎn)登記中心的服務(wù)不僅專業(yè)、周到，更是充滿了關(guān)愛和溫暖。

交流雖無聲，服務(wù)最暖心，登記中心始終將為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效有溫度的服務(wù)作為第壹目標(biāo)，以“始于群眾需求，終于群眾滿意”的服務(wù)理念，用心為群眾辦實(shí)事、解難題，真正成為群眾的知心人、貼心人、暖心人。

文：童中發(fā)
編輯：劉翟美
校對：楊曉峰
審核：張玉鳳
巢湖不動產(chǎn)